現(xiàn)今市場環(huán)境日益變化，市場競爭也越來越激烈，保持企業(yè)的競爭力成為了企業(yè)成功的必要條件。

市場營銷正是提高企業(yè)競爭力的重要手段之一。常見的市場營銷分析方式有PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法。

PEST分析是外部環(huán)境分析的基本工具，用于分析企業(yè)所處的宏觀環(huán)境對于戰(zhàn)略的影響。

PEST分析是指從政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和技術(shù)的角度，分析外部環(huán)境變化對企業(yè)影響的一種方法。

此模型屬于外部環(huán)境分析的常用工具之一，包含以下四個方面：政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會的以及技術(shù)的，其分析意義在于評價這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。

一、政治法律環(huán)境

政治法律環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素。

具體來說，政治環(huán)境主要包括國家的政治制度與體制、政局的穩(wěn)定性以及政府對外來企業(yè)的態(tài)度等因素。

法律環(huán)境主要包括政府制定的對企業(yè)經(jīng)營具有剛性約束力的法律、法規(guī)，如不正當(dāng)競爭法、稅法、環(huán)境保護(hù)法以及外貿(mào)法規(guī)等。

二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指一個國家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來經(jīng)濟(jì)的走勢等。

構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素包括GDP的發(fā)展趨勢、利率水平的高低、財政貨幣政策的松緊、通貨膨脹程度及其趨勢、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率升降情況、能源供給成本、市場機(jī)制的完善程度、市場需求情況等。

由于企業(yè)是處于大環(huán)境中的微觀個體，經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定和影響其在市場營銷方面戰(zhàn)略的制定。

三、社會文化、自然環(huán)境

社會文化環(huán)境主要指企業(yè)業(yè)務(wù)涉及地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀、宗教信仰、教育水平、社會結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣及自然情況。

每一個社會都有其核心價值觀，這些價值觀和文化傳統(tǒng)都是歷史的積淀，都具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性和持續(xù)性。

不同的價值觀和文化傳統(tǒng)表現(xiàn)出不同的市場需求和不同的消費(fèi)行為。比如，牛是藏族的吉祥動物，在西藏地區(qū)的越野車市場中，豐田占絕對的市場份額，原因是其標(biāo)識形似牛頭，因此廣受藏族人民的歡迎。

自然環(huán)境是指企業(yè)業(yè)務(wù)涉及地區(qū)的的地理、氣候、資源、生態(tài)等環(huán)境。不同的自然環(huán)境也會導(dǎo)致不同的需求。

四、技術(shù)環(huán)境

技術(shù)環(huán)境不僅包括那些引起時代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。

PEST分析的應(yīng)用流程：

1、列出環(huán)境變化分析過程中確定的關(guān)鍵宏觀環(huán)境；

2、根據(jù)各個因素對于企業(yè)的具體影響來確定其權(quán)重；

3、按照企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略對各個關(guān)鍵因素進(jìn)行評分；

4、用每個關(guān)鍵因素的權(quán)重乘以它的評分，得出每個因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)；

5、將所有因素的加權(quán)分相加，得到企業(yè)所處宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的總加權(quán)分。

敬請關(guān)注，下篇分享常見的市場營銷分析的第二種方式：波特五力模型。

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