一、下屬不服從管理的表現(xiàn)
1、不服從你的工作安排
雖然現(xiàn)在的員工都是固定崗位,固定工作,各司其職,但免不了有臨時(shí)工作,臨時(shí)任務(wù),需要管理者臨時(shí)安排員工來處理。
當(dāng)然也有管理者根據(jù)員工能力經(jīng)驗(yàn)特長,并結(jié)合具體崗位,重新進(jìn)行工作統(tǒng)籌安排,目的就是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。
不管如何,這在團(tuán)隊(duì)管理中是常見現(xiàn)象。但有些員工對此不理解,不接受,不愿意,不服從。
2、公開場合頂撞你
工作上難免有分歧,難免有意見不一致。畢竟管理者和員工所處位置不同,看問題的角度不同,在工作上的目標(biāo)或許也不同,管理者關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體,員工關(guān)注自己的小個(gè)體,這也都是正?,F(xiàn)象。
因?yàn)楣ぷ魃系哪承┮庖姺制?,下屬員工直接頂撞你,這也是常見的不服從管理的表現(xiàn)之一。
3、你說東他說西,時(shí)刻和你對著干
在工作上,故意和你對著干,這是最嚴(yán)重的情況,這已經(jīng)不僅僅是不服從管理的問題了。
二、下屬不服從管理原因
知己知彼百戰(zhàn)不殆,要想讓員工服從管理,那管理者就要了解員工不服從管理的原因,了解員工心里的想法,然后對癥下藥,這樣才能見成效。那么下屬為何不服從管理呢?我們接下來從下屬角度談一談,從員工角度談一談,原因其實(shí)不外乎下面幾個(gè):
1、和員工的利益有沖突。管理者的某些安排和員工自己的利益產(chǎn)生了沖突。比如員工不能出差,但領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制他出差。
2、對員工產(chǎn)生了威脅。管理者或管理者的某些做法, 對員工產(chǎn)生了威脅。比如領(lǐng)導(dǎo)逐步讓員工把某些承擔(dān)的工作移交給其他人。
3、看不慣領(lǐng)導(dǎo)的各種做法,領(lǐng)導(dǎo)本身不能服眾。比如領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的一些做法本身有問題,容易惹來員工非議。
4、和領(lǐng)導(dǎo)有隔閡與間隙。比如之前工作上或工作外和領(lǐng)導(dǎo)有過沖突,有過矛盾。
5、自持功高不把領(lǐng)導(dǎo)放眼里。比如某些資格老的員工,為公司做出了一些貢獻(xiàn)。
6、就是不服從任何人的管理。這個(gè)比較特殊,比如一些刺頭員工。
三、作為管理人員,常規(guī)的做法是:
1、管理就是管人理事。這里的“管人”,不是下屬,是你自己。管理者首先要管理自己。以身作則、言行一致、言出法隨,下屬才會(huì)信服、敬畏;
2、保持權(quán)威,工作第一,不能為了討要好感而降低標(biāo)準(zhǔn)。
3、學(xué)習(xí)管理技能。知識(shí)掌握了,不一定能用好。新上任,以實(shí)戰(zhàn)技能為主。管理技能首要的是溝通技能。你要重點(diǎn)去學(xué)習(xí)特殊情景下,如何溝通。
4、少說教,多提問。少給建議,多啟發(fā)。管理者常犯的禁忌就是控制不住給下屬建議的沖動(dòng),愛說教。