管理常識
此前我們講述了管理者必須要面對的“消極態(tài)度”,這或許是管理者需要積極面對的第一個難題。《領導力打造第三集——提升組織領導力:管理者必須要面對的“消極態(tài)度”》今天我們從消極的對立面來剖析,管理者往往容易忽略且對管理目標達成又非常重要的因素——積極態(tài)度。
同樣在開始之前給大家分享一個真實案例:
案例
筆者在某企業(yè)關于人才發(fā)展項目的實施過程中,有位學員深夜給我打電話,口氣盡顯委屈,說想要“退”出人才打造項目。
坦率地講,我們從機制設計上本就是設計了淘汰機制,且學員本身參與項目打造也是自主自發(fā),所以是有退出權利的。
當然作為項目負責人,從為組織打造人才的角度來看,是不希望該學員半途而廢的。所以在和他做了比較深入的溝通后,也了解到了他想要退出的理由。
該學員說到:“老師,我在車間6~7年了,最近在車間遇到了很苦惱的情況,事情做好了得不到鼓勵,但凡想要反應或解決一些問題的時候,上級就會說這些問題反應了也解決不了,為什么要去反應?現(xiàn)在已經到了工作中不出現(xiàn)問題還好,一旦出現(xiàn)問題或者做的不好時,車間主任明里暗地里說是因為我學習提升影響了工作效率,我很苦惱?!?/span>
當然以上的分享對大家而言或許就只是一個案例,但這個也可能是很多工廠管理極易出現(xiàn)的問題的縮影,因為不下功夫解決,積極態(tài)度可能就會成為你企業(yè)的過去式。
從領導力角度而言,團隊的積極態(tài)度能夠發(fā)揮巨大能量,這是一種主動的創(chuàng)造力,那么想要讓團隊保持積極態(tài)度需要注意哪些方面呢?無非就是學會有效地激勵團隊、塑造一致的團隊文化、建立公信力下的信任環(huán)境、打造成就感下的問題預防與解決。
一、如何有效地激勵團隊
1、有效的獎勵與認同
我們在訓練的過程中一直在講,獎懲不過夜,要及時給予團隊成員獎勵和認可,讓伙伴們感到努力和付出得到了應有的重視以及上下級足夠的認同。
2、機會與目標雙驅動
有效激勵必然離不開為員工提供發(fā)展機會,團隊之所以成長,是因為機會成本的投資,所以要給員工提供學習、成長機會。在不斷提升知識、經驗、能力、技能的同時,圍繞工作目標做目標達成式努力,當然目標的達成后又有新一輪的激勵雙向驅動。
3、幫助與鞭策要同步
例如在伙伴遇到挑戰(zhàn)時,提供相關必要支持,本就是對積極環(huán)境的打造,同樣氛圍越貼心就越不矯情。鞭策也是一種激勵方式,白天一頓劈頭蓋臉,晚上一頓小酒炒菜,很多情況下都很管用。
坦率的講,有效的激勵團隊是領導力建立的核心課題,也是所有領導力形成的核心基礎,但真正的“有效”也不是一件輕松簡單的事,在第二篇筆者將會繼續(xù)與大家探討“塑造一致的團隊文化、建立公信力下的信任環(huán)境、打造成就感下的問題預防與解決”。