前文對(duì)市面上比較常見的人效分類做了簡(jiǎn)要說明，接下來筆者將從投入、投入產(chǎn)出回報(bào)、人本身等三個(gè)層面，與大家拉一拉各類人效數(shù)據(jù)。

投入產(chǎn)出回報(bào)類

第二類人效數(shù)據(jù)——投入產(chǎn)出回報(bào)類人效數(shù)據(jù)，表現(xiàn)的是企業(yè)在人的層面進(jìn)行的投資、投入，獲得了何種程度的回報(bào)，這些回報(bào)可能與經(jīng)營結(jié)果強(qiáng)相關(guān)，也可能弱相關(guān)，甚至不相關(guān)，常見如下數(shù)據(jù)：

元均業(yè)績(jī)類

元均業(yè)績(jī)類，主要指一定時(shí)期內(nèi)單位成本之下的平均業(yè)績(jī)，比如元均銷售額、元均產(chǎn)值、元均回款額、元均利潤、元均毛利等，反映了企業(yè)在某一類業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)背后的人才效率。

需要注意的是，這里提及的單位成本，有多種統(tǒng)計(jì)口徑，比如資金成本、資產(chǎn)成本、人力成本等。因本文主題與人效相關(guān)，所以口徑采取的是人力成本，即單位人工成本，也就是說每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均業(yè)績(jī)。

其中：

（1）元均銷售額

元均銷售額，也稱為單位人工成本銷售額，指一定時(shí)期內(nèi)，每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均銷售額，計(jì)算公式為：元均銷售額=總銷售額÷人工成本總額

（2）元均產(chǎn)值

元均產(chǎn)值，也稱為單位人工成本產(chǎn)值，指一定時(shí)期內(nèi)，每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均產(chǎn)值，計(jì)算公式為：元均產(chǎn)值=公司產(chǎn)值÷人工成本總額

（3）元均回款額

元均回款額，也稱為單位人工成本回款額，指一定時(shí)期內(nèi)，每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均回款額，計(jì)算公式為：元均回款額=總回款額÷人工成本總額

（4）元均利潤

元均利潤，也稱為單位人工成本利潤，指一定時(shí)期內(nèi)，每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均利潤，計(jì)算公式為：元均利潤=總利潤÷人工成本總額

（5）元均毛利

元均毛利，也稱為單位人工成本毛利，指一定時(shí)期內(nèi)，每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均毛利，計(jì)算公式為：元均毛利=毛利÷人工成本總額

行業(yè)數(shù)據(jù)和上市公司的元均業(yè)績(jī)類數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)有一定的參考價(jià)值。同時(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)體量有所不同，所以相比元均銷售額、元均產(chǎn)值、元均回款等數(shù)據(jù)而言，元均利潤、元均毛利等兩項(xiàng)數(shù)據(jù)的參考價(jià)值更高。筆者在此就不羅列行業(yè)數(shù)據(jù)與上市公司數(shù)據(jù)了，感興趣者可自行查找、使用。

那么，對(duì)于企業(yè)來說，到底應(yīng)該選擇哪類元均業(yè)績(jī)類指標(biāo)來進(jìn)行管理呢？筆者這里給出的建議與人均業(yè)績(jī)類指標(biāo)選取的思考角度相同，即盡量避免同時(shí)選取過多的指標(biāo)，而應(yīng)該根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段、企業(yè)的核心經(jīng)營結(jié)果等來進(jìn)行選取，這里不再贅述。

同時(shí)，至于什么時(shí)候用人均業(yè)績(jī)、什么時(shí)候用元均業(yè)績(jī)，筆者這里的建議是，企業(yè)人員數(shù)量規(guī)模變化較大時(shí)使用人均業(yè)績(jī)類數(shù)據(jù)，而人員數(shù)量規(guī)模變化不大但人員薪資變化較大時(shí)使用元均業(yè)績(jī)類數(shù)據(jù)。當(dāng)然，二類數(shù)據(jù)通常情況下可以一起使用，共同觀測(cè)、互作驗(yàn)證。

另外，元均業(yè)績(jī)類數(shù)據(jù)也蘊(yùn)含著一個(gè)與人均業(yè)績(jī)類數(shù)據(jù)相同的內(nèi)在邏輯，即人既是成本、投入，也是資源、資本。因此，提升元均業(yè)績(jī)類數(shù)據(jù)，也需基于這個(gè)內(nèi)在邏輯，雙向考慮人的作用。

還有哪些數(shù)據(jù)可以表現(xiàn)投入產(chǎn)出回報(bào)類人效呢？敬請(qǐng)關(guān)注新易咨詢?cè)斠娎m(xù)文。