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精益與人性

時間:2023-03-10    作者:網(wǎng)絡(luò)    點(diǎn)擊:

標(biāo)題很大,先輩之能吾豈敢釋,淺嘗輒止而已。

然而,為什么要寫,我想更多是為了與所有的精益小伙伴們共勉。

可以用批判的眼光看待接下來的每一個字,但是它的確是真實(shí)發(fā)生的,那么的刺眼也那么真實(shí)。

精益生產(chǎn).jpeg

首先精益是什么?

太多的標(biāo)準(zhǔn)答案,不同的文化對他的解讀是不一樣的,給一件事物下定義,他本身就帶著強(qiáng)烈的個人主義與官本位思想。

跳脫出傳統(tǒng)的解釋,我認(rèn)為精益是“實(shí)現(xiàn)正和博弈的理論和技術(shù)”。

為什么理論技術(shù)分開寫,因?yàn)橐晕业囊暯莵砜矗碚撌菚緝?nèi)容,它是承載在理想環(huán)境下的,就像我們高中物理經(jīng)常提到的“不計(jì)空氣阻力”一樣,所以世界上最大的幽默就是把理論教條奉為真知,那樣的話“三現(xiàn)主義”豈不是死得太慘了。

技術(shù)我會把它看作是落地的方法,是先輩們在特定環(huán)境下經(jīng)過驗(yàn)證可以落地的步驟,這里的關(guān)鍵詞是特定環(huán)境,而非全體適應(yīng),我們在應(yīng)用的過程中要根據(jù)落地現(xiàn)場的實(shí)際情況進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。

我不能去定義它是什么,但是我們可以去驗(yàn)證它在這片土壤上怎么生長。

歐陽修說:人之性,因物則遷。不學(xué)則舍君子而為小人,可不念哉?

所以,我還是更加相信荀子性本惡思想,人性只限于食色、喜怒、好惡、利欲等情緒欲望。

我們所有的仁義,都是后天所學(xué)、所行、所為而獲得的。

對你善良、對你尊重;或者是對你的背景有所圖、有所忌憚;或者是對方修養(yǎng)高跟我們自視的自己多優(yōu)秀,自己多高高在上一毛錢關(guān)系沒有。這就是人性。

精益生產(chǎn)1.jpeg

然后精益與人性之間的關(guān)聯(lián),我所看到的或者經(jīng)歷的可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):

一、精益與利益

精益最重要的什么?

前面有提,我認(rèn)為是正和博弈,是多方都能夠認(rèn)為自己獲利了,請不要拿著任何其他的幌子招搖撞騙。

執(zhí)行者、管理者、推進(jìn)者、工廠、咨詢公司,任何一方都要覺著自己賺了,這個游戲才有得玩,才有人玩,才玩得長久。

管理者舉例子吧,可能管理者這里是最容易被忽略的部分。

管理者付出了很多的心血,獲得了很好的成績;然而收獲的是“你成長了,你獲得了很好的能力提升,這是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),獎勵你一朵大紅花”這個游戲還能不能玩得下去?

最后一句:請我們一起重視各方的真實(shí)需求,然后營造一個良好的游戲氛圍,讓大家都能樂于一起玩下去

相信我,即使參與其中的管理者告訴你“我就是為了跟著公司一起成長”也不要盡信。如果這是真的,那么——這不是人,這是神。

二、精益與規(guī)劃

這里的話,先鞭策自身,從結(jié)果層面來看,不能夠給高層建立承接公司戰(zhàn)略指標(biāo)的信心,就是很大程度上的失敗。

然后基于此,也給在廠內(nèi)從事精益工作的朋友們一點(diǎn)建議——贏得高層信任是職業(yè)生涯中最重要的事

而規(guī)劃是跟領(lǐng)導(dǎo)建立信任關(guān)系的基礎(chǔ),然后才能有機(jī)會探知需求,這絕對不是一個技術(shù)型的人擅長的領(lǐng)域,但是不做就不能探知需求,然后就是一連串的蝴蝶效應(yīng)。

所以請一定程度上收起自己的工程師心態(tài),去安慰你的老板。只有建立在規(guī)劃層面的落地才是最合口味的,這還是人性。

三、精益與管理者

對于精益推進(jìn)來說,管理者是太復(fù)雜的角色了,渴望獲得利益的同時不想自己的舒適區(qū)被挑戰(zhàn),特別是在付出與利益的天平出現(xiàn)了傾斜的情況下。

同時他們是有一定話語權(quán)的,所謂三人成虎,這個時候如果規(guī)劃層面沒有取得高層的信任,你就很有風(fēng)險了,他們會用各種方式來證明你的錯誤。

然而,這些管理者們?nèi)バ鹿久嬖嚨臅r候,他會告訴新公司的HR,我做過什么什么精益項(xiàng)目,我會使用什么什么精益工具,嗤之以鼻又以此做仗。

這個時候你會發(fā)現(xiàn),如果你的精益推進(jìn)是一把手工程,管理者都會閉嘴,因?yàn)闀崆案习遄鰣鼍巴蒲荩@個階段大家會出現(xiàn)什么反應(yīng),因?yàn)樘魬?zhàn)了管理者的舒適區(qū),增加了什么什么工作,無論是從培養(yǎng)的層面、塑造精益文化的層面、真正貢獻(xiàn)收益層面,現(xiàn)階段就是我們必須去經(jīng)歷的陣痛。

所以啊,在規(guī)劃層面取得高層的信任特別重要吧?想安慰好管理者,不是拿錢就是拿權(quán),這還是人性?沒有足夠的利益誰想挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)?

四、精益與咨詢

這個本不想說的,忍不住還是想再加上一嘴,其實(shí)跟第2條一樣,從商務(wù)的角度來說咨詢是對付錢的人負(fù)責(zé)。

管理的角度來說老板的需求是基于經(jīng)營層面的需求,這才是核心跟起點(diǎn)。其他的一切都不是關(guān)鍵矛盾,或者說其他的一切都是為運(yùn)營服務(wù)的,我們可以把其他問題的排序往后放。

那么,老板直白的表達(dá)訴求并與顧問團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致才是物超所值的關(guān)鍵,才能更好地設(shè)計(jì)輔導(dǎo)路徑。

作為咨詢團(tuán)隊(duì)我們能做的就是讓現(xiàn)場“透明”;讓數(shù)據(jù)“透明”;讓管理“透明”;讓信息流傳遞“更快”,讓物流流轉(zhuǎn)“更快”。同時打造會識別問題,會改善工具,會改善實(shí)績,可標(biāo)準(zhǔn)化可推廣的改善團(tuán)隊(duì)。

一個有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的第三方,看待問題的角度一定是跳脫出“此山中”的。

五、所以做精益是做什么呢?

我想我還會回歸到我對它的理解上——精益是實(shí)現(xiàn)正和博弈的理論和工具共贏,才是它最好的出路)。然而對的解讀,才是它最重要的土壤。

僅以我當(dāng)下的眼光,看待輔導(dǎo)過程中的精益與人性的關(guān)系,小伙伴們合則用,抵則棄。


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精益賦能咨詢.jpeg

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