如何設(shè)定6S管理目標(biāo)？6S管理目標(biāo)的制定應(yīng)符合SMART原則，SMART由五個(gè)英語單詞的第一個(gè)字母組成。主要目的是幫助員工更清晰、更高效地工作，也是為了給管理者帶來考核目標(biāo)和考核指標(biāo)，使考核更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化，更能保證考核的公平與公正。

S一一具體的（Specific)

目標(biāo)必須具體。所謂具體，就是對應(yīng)員工的崗位職責(zé)；所謂明確，就是確定目標(biāo)的工作量、達(dá)成日期、責(zé)任人、資源等都是已知的。

M一一可測量的（Measurable)

如果目標(biāo)無法衡量，那就元法為員工指引方向，也無法確定他們是否達(dá)到了目的。如果沒有評估指標(biāo)，具體的實(shí)施者可能會(huì)盡量減少他們的工作量為此付出努力，因?yàn)闆]有具體的指標(biāo)要求他們的工作必須達(dá)到什么程度，所以6S管理目標(biāo)必須是能夠量化的。

A一一可以達(dá)到的（Attainable)

如果目標(biāo)在實(shí)際環(huán)境中不可行，往往是用樂觀的心態(tài)來估計(jì)當(dāng)前的形勢，一方面可能是對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、硬件配置、員工個(gè)人業(yè)務(wù)能力等各種條件的過度估計(jì)，制定不正確的工作目標(biāo)；另一方面可能錯(cuò)誤地理解更高的企業(yè)目標(biāo)，主觀地認(rèn)為下屬可以完成工作，但從客觀的角度來看，目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。

R一一可認(rèn)同的（Relevant)

目標(biāo)必須是可接受的，即可以被目標(biāo)執(zhí)行人接受。這里的接受意味著執(zhí)行人愿意從內(nèi)心接受這個(gè)目標(biāo)并承認(rèn)這個(gè)目標(biāo)。

T一一有時(shí)限的（Time-bound)

如果沒有事先約定的時(shí)間，每個(gè)人都會(huì)對這項(xiàng)工作的完成時(shí)間有自己的理解。主管認(rèn)為下級應(yīng)該盡快完成，但下級認(rèn)為時(shí)間是充裕的，所以不用擔(dān)心。當(dāng)主管要求下級交東西時(shí)，下級會(huì)手忙腳亂。一方面，主管不滿意，指責(zé)下級工作不力，因此對下屬的工作評價(jià)不好；另一方面，下級感到非常委屈和不滿，工作熱情受到傷害。同時(shí)，下級會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)不公平。

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