企業(yè)文化是一種亞文化,是社會文化的重要組成部分。企業(yè)文化是指在一定的社會歷史條件下,在一定的社會歷史條件下,逐步形成和發(fā)展企業(yè)群體意識、職業(yè)道德和價值觀的行為準則,并得到員工的普遍認可和遵循。企業(yè)文化包括企業(yè)管理理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)道德、企業(yè)時尚、企業(yè)形象等。企業(yè)價值是企業(yè)文化的核心和基礎。那么,企業(yè)文化的發(fā)展過程是怎樣的呢?
1、企業(yè)文化的傳統(tǒng)定義
文化廣義上是指人類在社會實踐中獲得的物質(zhì)和精神生產(chǎn)能力以及創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財富的總和。狹義是指精神生產(chǎn)能力和精神產(chǎn)品,包括自然科學、技術(shù)科學和社會意識形態(tài)。
文化的產(chǎn)生:受生存結(jié)構(gòu)的限制,以及面臨的生存條件
文化的功能:優(yōu)秀的文化可以促進組織和個人的生存和發(fā)展,腐朽的文化會對組織和個人造成傷害。
文化的特征:不同的文化,不同的思維模式,文化具有遮蔽性,只有在交流的條件下才能擴展。
對企業(yè)文化的定義:企業(yè)文化信仰共識,價值、信念、思維、未來期望、行為準則等一系列有利于組織生存和發(fā)展的系統(tǒng)。在公司的動態(tài)商業(yè)環(huán)境中,有利于組織生存和發(fā)展,并得到大家的認可和接受。
企業(yè)文化不是天生的,也不是一成不變的。根據(jù)驅(qū)動企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在動機不同,企業(yè)文化需要隨著企業(yè)的發(fā)展進行相應的調(diào)整。
隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和人們需求的日益多樣化,現(xiàn)代商業(yè)競爭正從工廠、渠道、用戶逐漸演變?yōu)橥瑯拥奈幕瘍r值觀。企業(yè)文化在未來能否做大、做強、長期發(fā)揮主導作用。
2、企業(yè)文化發(fā)展路徑
隨著公司經(jīng)歷了生存、發(fā)展和成長的過程,隨著企業(yè)的發(fā)展,公司文化也進行了相應的調(diào)整。每個階段都面臨著不同的公司文化和不同的公司文化導向。
創(chuàng)始人文化→核心團隊文化→企業(yè)創(chuàng)新文化→信仰知名文化
根據(jù)企業(yè)文化在形成和成長過程中對“控制和靈活”的不同依賴程度,內(nèi)外發(fā)展重心不同,產(chǎn)生了五個企業(yè)文化導向。分別是:基層目標導向、規(guī)則導向、績效導向、創(chuàng)新導向、愿景導向,由淺入深,不斷發(fā)展。
“靈活性和控制性”是企業(yè)領導和企業(yè)管理層對企業(yè)發(fā)展的尊重和實施管理機制的最終作用。
靈活性:公司領導通過自己的“以身作則”,促進人與人之間、團隊與團隊、人與團隊之間良好的人際氛圍,充分展現(xiàn)了人的主觀能動性。
控制:企業(yè)管理層推崇和實施的管理模式,依靠嚴格的規(guī)范和程序運行,企業(yè)的一切運行都是按照管理制度進行的。
(1)生存階段
這一時期的企業(yè)主要面臨著為生存而奮斗的核心問題,如何生存是他們最迫切的需要,所以這一時期的價值觀是以目標為導向,指向清晰。
(2)創(chuàng)始人文化階段
在公司初期,企業(yè)領導在培訓公司建立團隊、拓展業(yè)務、招待客戶的過程中,個人魅力和能力對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。因此,企業(yè)家在這一時期的工作風格、方法和態(tài)度逐漸沉淀為企業(yè)管理的標準和要求,逐步固化為企業(yè)的管理體系。
這一時期的企業(yè)還沒有形成管理體系,因此這一時期的價值導向主要是規(guī)則產(chǎn)生、沉淀。
企業(yè)家的做事風格→做事理念→企業(yè)管理模式→核心價值觀→企業(yè)文化
文化特征:無意識、無界限,一切都是基于創(chuàng)始人的基因和認知。
(3)核心團隊文化階段
在此期間,公司在創(chuàng)始人的帶領下,經(jīng)過早期規(guī)章制度的建立,進入了快速發(fā)展階段。組織結(jié)構(gòu)初步完善,部門核心成員全部配備。公司對各部門的評價以業(yè)績?yōu)榛A。根據(jù)責任與權(quán)利平等的原則,部門在承擔責任的同時,需要在管理中有明確的意志。
現(xiàn)階段,公司的發(fā)展僅靠創(chuàng)始人是很難支撐的。因此,在結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段現(xiàn)狀的基礎上,需要積極提煉核心團隊成員的理念和價值觀,將創(chuàng)始人文化升級為核心團隊成員文化。
企業(yè)家風格核心團隊理念→企業(yè)管理模式→核心價值觀→企業(yè)文化
文化特征:初步意識產(chǎn)生,文化融合擴展,產(chǎn)生初步界限,績效導向
(4)文化創(chuàng)新階段
當企業(yè)的跑道進入成熟階段,公司的成長面臨天花板,即將進入衰落階段。我們可以觀察到,在公司發(fā)展的最佳階段,所有生活良好的企業(yè)都進入了新業(yè)務的探索,尋找下一條新的增長業(yè)務線。
然而,大多數(shù)公司在這個階段生活在功勞簿上,失去了自我。最終,企業(yè)會進入衰落期或者逐漸消失。比如曾經(jīng)輝煌的手機霸主諾基亞就是這樣。
因此,企業(yè)要穩(wěn)步前進,就必須產(chǎn)生能夠促進企業(yè)發(fā)展的新文化,而現(xiàn)階段企業(yè)需要的是“創(chuàng)新文化”。
文化特征:企業(yè)需要鼓勵創(chuàng)新,有愿意為創(chuàng)新失敗買單的氣魄。
(5)信仰知名文化階段
到了這個階段,公司已經(jīng)取得了足夠的成功,公司有足夠的理由相信自己的文化,這就是我們常說的“文化自信”。
怎樣使文化的影響滲透到組織的每一個成員中,產(chǎn)生化學變化,企業(yè)此時需要的是“信念知名度建設”。
信仰一旦形成,既穩(wěn)定又長遠,還能產(chǎn)生自我迭代機制。就像我們今天看到的佛教文化一樣,佛教文化可以持續(xù)發(fā)展幾千年,影響很多信徒。釋迦摩尼是精神支柱經(jīng)典傳承佛經(jīng)僧人滿地傳播所產(chǎn)生的信仰知名度體系。
3、綜上所述,企業(yè)文化的存在是因為它最終可以促進組織的發(fā)展,它的產(chǎn)生受到生存結(jié)構(gòu)的巨大影響,公司的主觀設計也是從小的。企業(yè)文化的核心是在實踐中提煉、實踐和迭代組織智慧的過程。所以公司文化不是一成不變的,需要結(jié)合公司的發(fā)展階段進行升級。企業(yè)的發(fā)展取決于核心競爭力、技術(shù)、管理和企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的核心,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。
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