上一期文章我們聊到導致企業(yè)內(nèi)耗的三大原因,今天我們就一起來探討如何解決企業(yè)內(nèi)耗:
一、打造一個敏捷的組織
敏捷組織一般具有以下特點:
1、實現(xiàn)扁平化管理,提高決策效率;扁平化的組織結(jié)構(gòu)可以縮短決策鏈,提高運營和決策效率,防止部門間分工不明確造成的內(nèi)耗。
2、部門壁壘少,有利于跨部門合作;部門間信息共享,員工溝通協(xié)作順暢,減少部門墻帶來的工作和情感消耗。
3、敏捷組織追求快速反饋和試錯,鼓勵創(chuàng)新;員工不怕犯錯誤,敢于嘗試新想法,能夠快速驗證原型,而不是被復雜的過程所束縛,有利于激發(fā)組織的活力。
4、敏捷組織平臺,員工主動性強;員工主導,像企業(yè)家一樣靈活,而不僅僅是運行命令,可以提高工作熱情,降低內(nèi)部消費。
海爾是建立敏捷組織最成功的企業(yè)之一。他提出了“人單一”的管理機制,扁平化了組織結(jié)構(gòu),取消了中間層次,使決策更加快速和靈活。同時,鼓勵員工積極創(chuàng)新,組織他們成一個小團隊,讓他們獨立決策,負責項目的整個生命周期。這種敏捷的組織結(jié)構(gòu)促使海爾迅速應對市場形勢,實現(xiàn)企業(yè)平臺、員工制造商和用戶個性化的深刻轉(zhuǎn)變。
二、培養(yǎng)“真高管”
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾開玩笑說:“阿里巴巴的18個羅漢留在阿里巴巴是因為他們真的找不到好工作,所以他們堅持留下來。不是他們很強大,而是他們出去找不到更好的工作,所以他們不得不繼續(xù)這樣做?!彪m然這是馬的笑話,但它反映了企業(yè)的核心骨干通常是“剩下的”。他們經(jīng)歷了起起落落,仍然無怨無悔地堅持下去,與公司一起成長,通過了艱難的考驗,是公司培養(yǎng)的真正的高管。
公司在重視內(nèi)部人才培養(yǎng)和成長的同時,也要開放思維,吸引外部優(yōu)秀人才,輸入與公司相適應的新鮮血液,讓新的“人才鯰魚”激發(fā)企業(yè)新的活力和創(chuàng)造力,防止內(nèi)部“死水化”,實現(xiàn)人力資源的最佳配置。
三、警惕“帕金森定律”
Dayone、Daytwo這兩個詞有很深的含義。Dayone是創(chuàng)業(yè)的狀態(tài);Daytwo是事業(yè)成功的狀態(tài)。亞馬遜貝佐斯高度贊揚前者,警惕后者。他認為,處于Dayone狀態(tài)的公司是充分發(fā)揮潛力的初創(chuàng)公司;處于Daytwo狀態(tài)的公司是已經(jīng)開始停滯不前的大企業(yè),在市場上越來越?jīng)]有活力,甚至會逐漸被淘汰。
如果你想預防“大企業(yè)病”,最好的辦法就是讓公司永遠不要忘記自己的初衷,永遠保持在Dayone狀態(tài)。為此,貝佐斯甚至直接將工作樓命名為Dayone,以提醒自己。不忘初衷,可以讓組織在成立之初保持理想和使命;保持Dayone狀態(tài),可以讓公司在創(chuàng)業(yè)時保持熱情和活力。而這些,都能有效對沖公司發(fā)展中常見的“帕金森定律”疾病,越大越臃腫,效率越低。
人的內(nèi)耗會喪失,組織的內(nèi)耗會崩潰。希望朋友們能遠離所有的內(nèi)耗,在有Dayone精神的公司里以Dayone的態(tài)度閃耀。