應(yīng)對低增長和不確定性——日本百年企業(yè)的韌性修煉與增長密碼

眾所周知，日本企業(yè)誕生了近百家世界500強(qiáng)企業(yè)，傳承超過百年的企業(yè)有萬家，并在近代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷史中，創(chuàng)造了“敬天愛人、素直之心、精益求精、百年匠心、守正創(chuàng)新”等經(jīng)營哲學(xué)，成為全球企業(yè)學(xué)習(xí)的典范。日本和中國有著相似的文化背景和社會結(jié)構(gòu)，優(yōu)秀經(jīng)營模式在日本取得了巨大成功，同樣可以幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理升級，提高企業(yè)的整體效率和競爭力，激勵員工像創(chuàng)業(yè)者一樣思考和行動，提高員工的積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)提升企業(yè)的凝聚力和向心力。

日本經(jīng)濟(jì)過去30年間面臨的低增速局面，其發(fā)展背景與中國目前情況有很多相似之處。日本企業(yè)持續(xù)應(yīng)對這一系列不確定性，已經(jīng)形成了一套行之有效的發(fā)展策略，一些最終穿越周期的優(yōu)秀企業(yè)都在成本端和收入端表現(xiàn)出卓越成效。

在不確定性越來越高的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中國企業(yè)也面臨著如何穿越危機(jī)、尋找二次增長曲線的訴求，日本企業(yè)在這個過程中的經(jīng)驗(yàn)和智慧對于企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)家來說具有極高的參考價(jià)值。

01本期研修亮點(diǎn)

世界級標(biāo)桿企業(yè)深度參訪

遴選最具代表性的企業(yè)，探尋日本企業(yè)的“長壽”秘訣，學(xué)習(xí)日本企業(yè)百年傳承和匠人精神，以及探尋經(jīng)濟(jì)低溫期遇到的阻礙和瓶頸，和化解危機(jī)的方法。

日本企業(yè)的組織經(jīng)營智慧

學(xué)習(xí)日本企業(yè)在經(jīng)營管理方面的“小步速跑，無限提升”以及團(tuán)隊(duì)管理“上下同欲者勝，風(fēng)雨共舟者興”的理念與文化。親臨生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)“豐田生產(chǎn)方式”管理模式，感受日企根植人心的改善文化、高品質(zhì)、降本增效的生產(chǎn)方式。

全程行動學(xué)習(xí)高效轉(zhuǎn)化

圍繞回國后企業(yè)如何更好地借鑒與應(yīng)用，由專業(yè)高級管理咨詢顧問全程帶隊(duì)研討總結(jié)，對企業(yè)參訪及專業(yè)授課的內(nèi)容進(jìn)行落地轉(zhuǎn)化，并給予每家企業(yè)指導(dǎo)建議。

獨(dú)具匠心的文化深度體驗(yàn)

零距離體驗(yàn)日本民族一絲不茍，精益求精的“工匠精神”，感受日本自然風(fēng)光，品嘗地道的日本料理，探索日本企業(yè)成功背后的文化基因。

02標(biāo)桿參訪

711本社(伊藤研修中心)

零售創(chuàng)新全球化布局典范

伊藤研修中心是711集團(tuán)的主要設(shè)施之一。作為全球著名的零售業(yè)巨頭，711集團(tuán)的成功建立在核心價(jià)值觀“信任與誠實(shí)”的經(jīng)營理念之上，這一理念構(gòu)成了公司的根本。伊藤研修中心于2012年成立，旨在傳承公司的創(chuàng)業(yè)理念并不斷提升知識和技術(shù)。這個中心是一個重要的場所，可以讓員工了解公司的使命和努力，同時(shí)也是培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)者的地方。展示區(qū)域可以幫助員工了解公司的歷史，并認(rèn)識到零售業(yè)的重要性。其中【史料室】作為經(jīng)營理念傳承的場所，分為五個不同的展示區(qū)域，包括伊藤洋華堂的創(chuàng)業(yè)時(shí)期、集團(tuán)的歷史、七十一便利店的創(chuàng)新、集團(tuán)協(xié)同效應(yīng)以及未來展望的策展展示。這些展示區(qū)域提供了一個能夠使員工親身體驗(yàn)并學(xué)習(xí)公司價(jià)值觀的機(jī)會，即不會受時(shí)間推移影響的思想，以及應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)的重要性。

考察亮點(diǎn)

711文化驅(qū)動：以“信任與誠實(shí)”為基礎(chǔ)的經(jīng)營理念在史料室等區(qū)域充分展示，集團(tuán)發(fā)展歷程、便利店創(chuàng)新、協(xié)同效應(yīng)及未來展望，便于汲取經(jīng)驗(yàn)，凸顯其在企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用；產(chǎn)品創(chuàng)新與供應(yīng)鏈管理：快速響應(yīng)消費(fèi)者需求，推出高性價(jià)比的便當(dāng)和即食產(chǎn)品，高效的中央廚房和物流體系，確保食材新鮮和成本控制。

711人才培養(yǎng)揭秘：揭示獨(dú)特的人才培養(yǎng)與知識技術(shù)提升機(jī)制，展現(xiàn)企業(yè)保持領(lǐng)先的秘訣。

京瓷本社

日本經(jīng)營哲學(xué)與文化創(chuàng)新典范

在京瓷面前，所有關(guān)于經(jīng)濟(jì)周期的焦慮都顯得蒼白——這家從京都街道作坊起步的企業(yè)，在零資源、零技術(shù)的困境中，用65年持續(xù)盈利的紀(jì)錄證明，真正的創(chuàng)新不是技術(shù)參數(shù)，而是經(jīng)營系統(tǒng)的革命。這個從生產(chǎn)陶瓷絕緣件起家的企業(yè)，如今在精密陶瓷、半導(dǎo)體、太陽能等22個領(lǐng)域掌握核心技術(shù)，年?duì)I收超149億美元。京瓷的成功，不僅在于其技術(shù)創(chuàng)新，更在于其深厚的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。當(dāng)許多企業(yè)在績效考核與人文關(guān)懷間搖擺時(shí)，稻盛和夫用實(shí)踐證明：經(jīng)營哲學(xué)不是墻上的標(biāo)語，而是融入血液的決策準(zhǔn)則。

考察亮點(diǎn)

京瓷文化的力量“以心為本，心靈造就偉業(yè)”。稻盛和夫認(rèn)為，經(jīng)營者必須率先成為凝聚人心的火種，摒棄私欲構(gòu)建信賴紐帶。人心雖變幻無常，但世上最強(qiáng)大的力量正是人心的共鳴。

深刻了解京瓷以技術(shù)創(chuàng)新為動力、市場創(chuàng)新為先導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)由小企業(yè)向中堅(jiān)企業(yè)蛻變的傳奇歷程。 如何依靠創(chuàng)新精神，在零資源的條件和無可借鑒的荒原中開拓屬于自己的創(chuàng)新之路。

在京瓷上，每個員工的成本核算表精確到日元，但討論焦點(diǎn)始終是如何創(chuàng)造更高價(jià)值，而非壓縮成本。這讓我們深刻理解到：阿米巴不是績效考核工具，而是讓每個員工看見自己創(chuàng)造的價(jià)值。

坂東太郎

企業(yè)文化造就超低離職率

株式會社坂東太郎成立于1975年，總部位于茨城縣古河市。坂東太郎曾經(jīng)以成為“日本銷售第一”的企業(yè)的唯銷售主義為目標(biāo)，但是在利益優(yōu)先的前提下，辭職的員工逐漸增多，企業(yè)陷入了破產(chǎn)的邊緣。青谷洋治社長回想到母親經(jīng)常說的“員工如果感覺不到幸福就會辭職”的話，幡然醒悟。將“日本銷售第一”的目標(biāo)改為“日本幸福第一”，將小時(shí)工女性地位提升為“女主人”，并對優(yōu)秀員工進(jìn)行個人表彰。由于導(dǎo)入了眾多可以提高員工工作積極性的管理方式，坂東太郎很快轉(zhuǎn)變成待員工為家人，追求幸福的家族式企業(yè)。這家企業(yè)因企業(yè)文化著稱，被日本各大電視臺爭相報(bào)道，在日本知名度非常高，是日本餐飲企業(yè)的楷模企業(yè)，同時(shí)是當(dāng)?shù)氐貐^(qū)成功企業(yè)的優(yōu)秀代表。這位企業(yè)家以自己企業(yè)的真實(shí)案例來剖析日本企業(yè)如何將“敬業(yè)、匠心、專業(yè)”讓員工深入骨髓。

考察亮點(diǎn)

“顧客優(yōu)先主義”、"貫徹到底的從業(yè)人員教育“在行業(yè)內(nèi)大名鼎鼎，可親身體驗(yàn)到日本獨(dú)到的服務(wù)精神。

在餐飲行業(yè)整體不景氣、低價(jià)競爭激化的背景下，企業(yè)成功打造人均單價(jià)超過1400日元的高端家庭餐廳。

日本餐飲極致服務(wù)的標(biāo)桿企業(yè)，公司崇尚的“親?孝?行”理念做到了只有1%的離職率。

歐姆龍(京都)太陽工廠

輪椅上的精益效率奇跡

歐姆龍集團(tuán)創(chuàng)建于1933年，是一家全球知名的自動化控制及電子設(shè)備制造商，歐姆龍?zhí)柟S是歐姆龍最特殊的工廠，是以獨(dú)立民間私人資本的形式創(chuàng)辦社會公益企業(yè)（不依靠政府任何經(jīng)濟(jì)資助），有超過 70%的員工是殘疾人。其做法成為日本殘疾人福利工廠的首創(chuàng)。殘疾者在這里通過勞動為社會作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也找到了作為社會一員的自尊與價(jià)值。歐姆龍?zhí)柾ㄟ^機(jī)械裝置彌補(bǔ)作業(yè)人員行動受限的身體缺陷，使每個員工都能夠展現(xiàn)自己的能力與個性，并利用各自優(yōu)勢開展工作。因?yàn)樵搹S職工大多坐著輪椅上班，這個工廠也被人們稱作“輪椅上的工廠”。

考察亮點(diǎn)

1、歐姆龍?zhí)柟S是其在推動社會包容與多樣性方面的重要實(shí)踐，這種對員工的關(guān)懷不僅提升了企業(yè)的社會價(jià)值，更激發(fā)了員工的忠誠度和創(chuàng)造力。

2、歐姆龍真正將匠人精神做到了極致，但盡管身體不便，但工廠卻實(shí)現(xiàn)了多品種少量生產(chǎn)，生產(chǎn)品類高達(dá)1500種機(jī)型。

3、歐姆龍的員工時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)成本，并將降本增效做到極致。例如歐姆龍工廠的每一盞日光燈下都有一根燈繩，這樣可以隨時(shí)將不需要的電力節(jié)省下來。通過自主設(shè)備開發(fā)，效率以及產(chǎn)能高于其他歐姆龍工廠的平均效率。

三得利啤酒(京都)工廠

日本匠人精神與酒類文化的融合

三得利株式會社，是日本的一家以生產(chǎn)銷售酒精飲料和軟飲為主要業(yè)務(wù)的老牌企業(yè)。公司創(chuàng)立于 1921 年，其前身是鳥井信治郎在 1899 年創(chuàng)辦的鳥井商店，以威士忌、啤酒等酒精飲料為主要業(yè)務(wù)，在1981年，三得利開始在日本生產(chǎn)和銷售中國福建省特產(chǎn) “烏龍茶”，并由此在清涼飲料市場里開創(chuàng)出了全新的無糖茶領(lǐng)域，成為業(yè)界先驅(qū)。

三得利年?duì)I收約為二百多億美元，業(yè)務(wù)遍布美洲、歐洲、非洲、亞洲和大洋洲，4萬多名員工致力于為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。2024年在《財(cái)富》雜志評選的全球飲料行業(yè)最受尊敬的企業(yè)排行榜中，三得利（Suntory）集團(tuán)位列第六。

考察亮點(diǎn)

1、三得利對水的品質(zhì)非常講究，工廠都建在富有優(yōu)質(zhì)天然礦泉水的地方。工廠的品質(zhì)管理讓三得利引以為豪；

2、三得利的品牌出海之路，三得利通過推出符合海外消費(fèi)者需求的品牌及產(chǎn)品矩陣、布局海外生線、突出的營銷能力，實(shí)現(xiàn)了海外業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)增長。在中國，三得利成功樹立了比國產(chǎn)品牌還“本土”的品牌形象；

3、三得利啤酒工廠在工廠的建筑設(shè)計(jì)、宣傳冊設(shè)計(jì)和產(chǎn)品包裝，審美非常在線。京都工廠不僅展示了日本匠人精神與酒類文化的融合，還通過透明工廠的形式直觀地看到啤酒生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。這種開放和透明的生產(chǎn)方式，使得酒類文化愛好者能夠更好地理解和欣賞啤酒的制作工藝。

注：所有參訪企業(yè)均由任職高管接待講授與答疑

03名師講座

【超越時(shí)代的感動服務(wù)與組織構(gòu)建】

巖間撤夫

迪士尼前董事/株式會社T.I.P社長

曾任迪士尼董事，于1980年代參與建立了東京迪士尼樂園全部餐廳，后期一直致力于餐飲、度假村樂園等項(xiàng)目的咨詢與運(yùn)營指導(dǎo)

【“幸福第一”與“親、孝、行”的企業(yè)哲學(xué)】

青谷洋治

坂東太郎創(chuàng)始人

日本逆境增長的中高端餐飲品牌

長期位居日本企業(yè)顧客與員工滿意度第一的企業(yè)

【阿米巴經(jīng)營的奧秘】

堀 直樹

原京瓷阿米巴全球推廣咨詢導(dǎo)師

OT management會社社長

1985年入職京瓷從事生產(chǎn)、銷售及管理等各項(xiàng)工作

后期調(diào)入咨詢部門擔(dān)任咨詢師，向國內(nèi)外企業(yè)提供阿米巴經(jīng)營管理方法的導(dǎo)入

【全程隨團(tuán)指導(dǎo)顧問】

郭俊宏

新易咨詢合伙人 首席咨詢顧問

500強(qiáng)企業(yè)、多個細(xì)分領(lǐng)域頭部企業(yè)常年咨詢顧問

在企業(yè)戰(zhàn)略落地、組織發(fā)展、運(yùn)營管控等方面具備卓越的指導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅長幫助轉(zhuǎn)型企業(yè)在復(fù)雜情景中開展商業(yè)模式搭建

文化體驗(yàn)

04行程安排

「研修日程（6天5夜）」

DAY1：中國-東京

下午：【淺草寺】觀光

DAY2：東京-橫濱

上午：名師講座——巖間撤夫

【超越時(shí)代的感動服務(wù)與組織構(gòu)建】

下午：商務(wù)參訪【坂東太郎】

DAY3：橫濱-京都

上午：商務(wù)參訪

7-11本社【伊藤研修中心】

下午：【清水寺觀光】

DAY4：京都

上午：商務(wù)參訪

經(jīng)營之圣稻盛和夫--【京瓷】本社

下午：名師講座-京瓷阿米巴經(jīng)營

DAY5：京都-大阪

上午：商務(wù)參訪

【歐姆龍京都太陽工廠】

下午：

商務(wù)參訪【三得利啤酒工廠】

DAY6：大阪-中國

上午：觀光游覽

【大阪城】【道頓掘】

下午：返程

05報(bào)名須知

研修時(shí)間：2025年11月09日-14日（6天5晚）

參加人群：企業(yè)家、核心高管、高潛骨干

報(bào)名費(fèi)用：35800元/人

限時(shí)優(yōu)惠：32800元/人（僅限8月31日前報(bào)名繳費(fèi)）

費(fèi)用包含：

1.交通：日本境內(nèi)全程商務(wù)大巴、東京-京都新干線。

2.住宿：全程日本四星同級酒店標(biāo)間（如不拼房，請補(bǔ)齊單間差）

3.餐食：歡迎晚宴、結(jié)業(yè)晚宴，商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)餐與特色餐穿插

4.商務(wù)：全程課程學(xué)習(xí)、商務(wù)參觀、專業(yè)顧問指導(dǎo)（含專業(yè)翻譯人員）

5.保險(xiǎn)：包含全程境外保險(xiǎn)

費(fèi)用不含：往返日本國際機(jī)票及簽證費(fèi)用（可協(xié)助辦理）

報(bào)名方式：（報(bào)名截止：25人封班，以報(bào)名轉(zhuǎn)款先后為準(zhǔn)）或掃描下方二維碼

詳情咨詢：李老師 13811104005（同微信）

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