企業(yè)經(jīng)營管理之中的許多場景需要盤點，隨著盤點主體、目標、方法的不同，應(yīng)運而生出各類不同的盤點體系，本文將常見的一些盤點做淺薄說明，便于讀者更容易對比式理解人才盤點。

在上一篇文章《管理中的各類盤點：組織盤點 (上) 》中，筆者跟大家分享了影響戰(zhàn)略實現(xiàn)與經(jīng)營達成的兩個因素：組織效益/組織績效、組織結(jié)構(gòu)，接下來筆者繼續(xù)跟大家分享剩下三個因素即組織功能、組織能力、組織氛圍。

一、組織功能盤點

組織體系的運行狀態(tài)，除了體現(xiàn)在基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的組織職能 層分解與設(shè)置之外，還表現(xiàn)為橫向協(xié)作鏈條與縱向指揮鏈條的功能層面。

1、橫向流程

高效運作的流程體系強調(diào)職責界面、次序、效率、效果，其有效程度可以從六個層面進行分析：

(1)與戰(zhàn)略的匹配性：流程的設(shè)計是否與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相匹 配？

(2)經(jīng)濟性：一個流程結(jié)果的實現(xiàn)，要依靠多少任務(wù)完成？是 否經(jīng)濟？

(3)振蕩性：流程中的每一個環(huán)節(jié)或子流程的重復(fù)，視為一次 振蕩，那么，流程振蕩了多少次？

(4)控制性：誰最終對整個流程進行負責和控制？負責什么？ 控制什么？

(5)效果與目標的一致性：流程的實施效果與管理目標是否一致？

(6)競爭性：流程的實施成本、速度、質(zhì)量等是否具有競爭力？

組織功能對橫向協(xié)作鏈條的訴求是趨于無縫隙，打破職能之間 的障礙與壁壘，最大程度提升信息流通的效率與價值。

2、縱向權(quán)責

權(quán)責關(guān)系，是將各權(quán)責主體的權(quán)責，從決策、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等維度做分權(quán)與制衡設(shè)計，從而組成上下拉通、貫穿的縱向經(jīng)營管理權(quán)責體系，可以從五個層面來檢視：

(1)可控原則：責權(quán)是否根據(jù)管理的影響大小和頻率，在可控范圍內(nèi)界定？

(2)對等原則：權(quán)責主體是否與其在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流 程中所處的位置相對等？權(quán)責是否與其所承擔責任相對等？

(3)統(tǒng)一原則：各管理層次的權(quán)責是否統(tǒng)一？

(4)分層決策：各管理層次的權(quán)責是否在權(quán)限范圍內(nèi)行使？

(5)分級授權(quán)：不同管理層次是否被授予不同層級的權(quán)力？

組織功能對縱向權(quán)責鏈條的訴求是權(quán)、責、利對等，三層權(quán)責邊界清晰，企業(yè)運行效率、經(jīng)營風險、人才發(fā)展等多維共贏。

二、組織能力盤點

組織能力是實現(xiàn)組織績效的關(guān)鍵，也是實現(xiàn)戰(zhàn)略的有效路徑。主要盤點組織所具備或擅長的能力有哪些、是否與實現(xiàn)戰(zhàn)略所需的能力相一致、有哪些差距及差距有多大，以及通過與行業(yè)或標桿的 組織能力相對比，明確自身所處的位置。

從楊三角的角度來說，包括三個層面：

1、員工思維，即愿不愿意

員工每天最關(guān)系、追求和重視的事 情，是否與所需組織能力一致。

2、員工能力，即會不會

員工知識、技能和素質(zhì)，是否能做出 與組織能力匹配的決策和行為。

3、員工治理，即允不允許

公司是否提供有效的管理支持和資 源，允許人才施展所長，執(zhí)行公司戰(zhàn)略。

當然，也可以有其他的盤點角度，比如基于尤里奇的人才、速 度、共同的思維方式、問責制、協(xié)同、學習、領(lǐng)導力、客戶鏈接、 創(chuàng)新、戰(zhàn)略一致性、精簡化、社會責任、風險、效率等14 項指標。

三、組織氛圍盤點

主要盤點組織價值觀念是否清晰明確、組織成員是否形成共識、員工的敬業(yè)度如何、組織的行為風格是否與組織戰(zhàn)略相匹配等。

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