作為人才管理的引擎，人才盤點能夠較好地體現(xiàn)并持續(xù)提升人力資源管理的價值。人才盤點有著承上啟下的作用——向上承接企業(yè)戰(zhàn)略目標的人才需求，向下決定人才管理行動計劃的必要性和價值。

行動計劃的應用幾乎涉及傳統(tǒng)人力資源管理的全部業(yè)務模塊，如招聘、培訓、薪酬、員工關系等。這也正是現(xiàn)代人才管理遠勝于傳統(tǒng)人力資源管理的價值所在。HR不再是從事相互割裂的事務性工作模塊，而是從一體化的角度來解決企業(yè)發(fā)展的人力資本問題，從而支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。

一、人才盤點是人才管理的引擎

開展任何一項工作的思路都是：明確目標——確定差距——實施計劃。人才管理也不例外，人才管理的實施分三步：人才規(guī)劃、人才盤點和人才管理行動計劃。

（一）人才規(guī)劃

人才結(jié)構(gòu)涉及員工組成的結(jié)構(gòu)，人才質(zhì)量涉及員工的能力構(gòu)成。

例如，一家提供手機OEM服務的企業(yè)要轉(zhuǎn)型為自主品牌手機制造商，那么在人才結(jié)構(gòu)上就需增加市場和銷售員工，還要提高研發(fā)體系的人才競爭力，在人才質(zhì)量上至少需要增強客戶導向、創(chuàng)新等能力。這就是基于企業(yè)戰(zhàn)略目標和計劃下的人才規(guī)劃。

（二）人才盤點

目標是掌握現(xiàn)有員工的人才結(jié)構(gòu)、人才數(shù)量和人才質(zhì)量，與人才規(guī)劃的產(chǎn)出相對比，以清晰人才差距。

（三）人才管理行動計劃

根據(jù)人才差距，設計和實施有針對性的行動計劃，有效地縮小人才差距，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

二、盤點結(jié)果應用是人才管理的支點

人才管理行動計劃是要為企業(yè)未來的戰(zhàn)略目標提供人才供應，縮小人才需求的差距。

許多公司每年都做人才盤點，但只是評估和盤點員工的業(yè)績、年齡、學歷、就職經(jīng)歷等。這些都是員工過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，對于面向未來的盤點還遠遠不夠。

在人才盤點中不僅要關注與員工當前現(xiàn)狀相關的核心指標——業(yè)績、能力和績效，還要關注與員工未來發(fā)展相關的核心指標——潛力、職業(yè)興趣和離職風險。

綜合以上六個核心指標，可獲得員工個人和團隊的重要盤點結(jié)果，通過這兩部分盤點結(jié)果的應用，便可以撬動人才管理工作。

（一）個人結(jié)果及其應用

員工的直接上級要結(jié)合員工六大核心指標的數(shù)據(jù)結(jié)果和組織的用人標準及用人需求，充分思考員工的優(yōu)劣勢、目標崗位、保留方案和培養(yǎng)方案，并在人才校準會上討論并通過，確定員工在組織內(nèi)部的發(fā)展通道和發(fā)展資源。

在后續(xù)的行動計劃中，HR 輔助員工的直接上級制定明確的績效改進計劃(針對績效不合格員工)、薪酬激勵計劃、員工保留計劃或培養(yǎng)發(fā)展計劃(針對有潛力的員工)。

因此，人才盤點不僅能夠?qū)崿F(xiàn)公平、公正的人才評估和發(fā)展，為組織未來的用人需求提前做好準備，還能夠滿足員工個人的職業(yè)發(fā)展需求。

（二）團隊結(jié)果及其應用

統(tǒng)計了員工的個人結(jié)果后，就可得到全體員工的人才地圖，即當前員工的人才數(shù)量、人才結(jié)構(gòu)和人才質(zhì)量。

在人才規(guī)劃步驟中，把人才需求和現(xiàn)狀中的數(shù)量、結(jié)構(gòu)及質(zhì)量相比較，就可得出人才差距。需特別注意的是，得到公司整體的人才差距還不夠，還要依據(jù)部門、層級和業(yè)務序列進行更深入的分析，以便了解人才高地和人才洼地在哪里。

除了整體的人才地圖之外，企業(yè)還可獲得對人力資源部門來說很關鍵的名單：高潛人才名單、績效改進名單、關鍵崗位后備名單、重點保留員工名單等。

為獲得更多團隊層面的人才差距，需對當前的團隊結(jié)果進行更多更深入的分析，甚至還要應用行業(yè)對標數(shù)據(jù)，如高潛人才的比例、關鍵崗位的板凳強度、關鍵員工的保留風險(離職概率、離職影響分析) 等，從而導出相應的行動計劃。

綜上，人才盤點除了能夠?qū)ζ髽I(yè)當前人才梯隊建立清晰的認知以外，更重要的意義在于對人力資源的量化管理、人才的分類管理起到重要的引擎作用。以人才盤點結(jié)果對比組織需求，得出下一步人才梯隊建設方向，再匹配員工個人情況，建立定制化發(fā)展提升路徑，將結(jié)果合理運用，從而不斷提升人才管理效率、提高人才梯隊質(zhì)量。