前文對(duì)市面上比較常見(jiàn)的人效分類做了簡(jiǎn)要說(shuō)明，接下來(lái)筆者將從投入、投入產(chǎn)出回報(bào)、人本身等三個(gè)層面，與大家拉一拉各類人效數(shù)據(jù)。

投入產(chǎn)出回報(bào)類

第二類人效數(shù)據(jù)——投入產(chǎn)出回報(bào)類人效數(shù)據(jù)，表現(xiàn)的是企業(yè)在人的層面進(jìn)行的投資、投入，獲得了何種程度的回報(bào)，這些回報(bào)可能與經(jīng)營(yíng)結(jié)果強(qiáng)相關(guān)，也可能弱相關(guān)，甚至不相關(guān)，常見(jiàn)如下數(shù)據(jù)：

4、工資費(fèi)用率

工資費(fèi)用率，主要指一定時(shí)期內(nèi)工資總額占經(jīng)營(yíng)結(jié)果的百分比，反映了企業(yè)工資成本相對(duì)于經(jīng)營(yíng)結(jié)果的比例，常見(jiàn)兩種統(tǒng)計(jì)口徑，即工資銷售費(fèi)用率、工資毛利費(fèi)用率。

其中：

（1）工資銷售費(fèi)用率

工資銷售費(fèi)用率，也稱人事費(fèi)用率、人工成本費(fèi)用率，很多人對(duì)工資費(fèi)用率的理解通常指的就是工資銷售費(fèi)用率，它指的是一定時(shí)期內(nèi)，工資總額占銷售額的百分比，計(jì)算公式為：工資銷售費(fèi)用率=應(yīng)發(fā)工資總額÷銷售額*100%。

（2）工資毛利費(fèi)用率

工資毛利費(fèi)用率，指一定時(shí)期內(nèi)，工資總額占毛利的百分比，計(jì)算公式為：工資毛利費(fèi)用率=應(yīng)發(fā)工資總額÷毛利*100%。

對(duì)于工資銷售費(fèi)用率，一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及專家分別針對(duì)行業(yè)及企業(yè)規(guī)模給出了一些建議，如：

針對(duì)行業(yè)

對(duì)于制造業(yè)而言，工資銷售費(fèi)用率的理想值在10-20%之間；

對(duì)于服務(wù)業(yè)而言，工資銷售費(fèi)用率的理想值在15-30%之間；

對(duì)于金融業(yè)而言，工資銷售費(fèi)用率的理想值在20-40%之間；

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，工資銷售費(fèi)用率的理想值在20-40%之間；

對(duì)于零售業(yè)而言，工資銷售費(fèi)用率的理想值在10-25%之間；

另外，對(duì)于一些高利潤(rùn)行業(yè)，由于其高附加值的特點(diǎn)，工資銷售費(fèi)用率可能會(huì)控制在10%以下；

……

針對(duì)企業(yè)規(guī)模

對(duì)于小型企業(yè)而言，工資銷售費(fèi)用率的合理值區(qū)間為20-30%；

對(duì)于中型企業(yè)而言，工資銷售費(fèi)用率的合理值區(qū)間為15-25%；

對(duì)于大型企業(yè)而言，工資銷售費(fèi)用率的合理值區(qū)間為10-20%；

對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言，工資銷售費(fèi)用率可能達(dá)到很高的百分比，甚至超過(guò)100%；

……

這些行業(yè)理想值與企業(yè)合理值，對(duì)企業(yè)有一定的參考價(jià)值，不過(guò)也需注意，上述區(qū)間更多用于參考，畢竟企業(yè)規(guī)模、發(fā)展歷程、文化、經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略規(guī)劃等各方面都存在差異。至于工資毛利費(fèi)用率的行業(yè)與企業(yè)參照，與工資銷售費(fèi)用率同理，筆者在此不作贅述。

從理論上來(lái)說(shuō)，工資銷售費(fèi)用率越低，公司的業(yè)務(wù)能力越強(qiáng)；工資毛利費(fèi)用率越低，公司的盈利能力越強(qiáng)。

我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系：工資銷售費(fèi)用率的倒數(shù)，即為銷售額÷應(yīng)發(fā)工資總額，也即元均銷售額；而工資毛利費(fèi)用率的倒數(shù)，即為毛利÷應(yīng)發(fā)工資總額，也即元均毛利。詳見(jiàn)《投入產(chǎn)出回報(bào)類人效數(shù)據(jù)之一：元效》

工資費(fèi)用率也蘊(yùn)含相同的內(nèi)在邏輯，即人既是成本、投入，也是資源、資本。因此，管控工資費(fèi)用率的過(guò)程中，也需基于這個(gè)內(nèi)在邏輯，雙向考慮人的作用。

還有哪些數(shù)據(jù)可以表現(xiàn)投入產(chǎn)出回報(bào)類人效呢？歡迎“新易咨詢”，詳見(jiàn)續(xù)文。