管理常識(shí)
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承接上一期的內(nèi)容:P階段的第五步——要因確認(rèn)《問題解決型課題——要因確認(rèn)》,今天繼續(xù)給大家繼續(xù)分享P階段的第六步——制定對(duì)策。
什么是制定對(duì)策?
制定對(duì)策就是對(duì)已經(jīng)確認(rèn)的主要原因,逐條提出解決對(duì)策,也就是編制對(duì)策表。
制定對(duì)策的要點(diǎn):
1、 制定對(duì)策的步驟
(1)提出對(duì)策
針對(duì)每一要因召開頭腦風(fēng)暴會(huì)議→盡可能多地提出對(duì)策→匯總整理提出的對(duì)策→提出2-3個(gè)備選對(duì)策→轉(zhuǎn)入評(píng)價(jià)。
(2)評(píng)價(jià)(選擇)可行性對(duì)策
試驗(yàn)+分析選擇是最佳方法,分析+評(píng)價(jià)選擇是次之方法。
(3)評(píng)價(jià)維度
有效性、可實(shí)施性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性、非零臨時(shí)措施等,可根據(jù)公司情況自行調(diào)整定義規(guī)則(下圖為實(shí)示例)。
2、 編制對(duì)策表
一定要滿足“5W1H”要求,才有落地的可能。參照下表:
3、 編制對(duì)策表注意事項(xiàng)
(1)不要將對(duì)策與措施混淆;
(2)目標(biāo)要量化,一般與要因判斷標(biāo)準(zhǔn)一致;
(3)針對(duì)要因逐條制定對(duì)策,避免抽象用語;
(4)措施要具體、明確,避免采取臨時(shí)性措施;
(5)盡量依靠小組自己的力量。
P階段第六步——制定對(duì)策的相關(guān)技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)就是這些,關(guān)注“新易咨詢”,查看精益改善——問題解決型課題的后續(xù)內(nèi)容。
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