很多企業(yè)常常因人才流失而陷入困境，如何引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才，留住人才已成為企業(yè)當(dāng)前面臨的最大問題。首先，我們來說說如何為外貿(mào)企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀、可用的人才。企業(yè)招聘人才就像娶老婆，不一定要最好的, 但一定是要最適合企業(yè)發(fā)展的。因此在企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí), 就應(yīng)該認(rèn)真做好對人才方面的需求計(jì)劃，制訂好計(jì)劃后，才可以著手實(shí)施人才的引進(jìn)工作，根據(jù)自身情況找到一個(gè)合適的招聘渠道，或利用一個(gè)良好的招聘平臺，一個(gè)良好的招聘渠道可為企業(yè)排除不適合的人。

　　另外企業(yè)還要擁有一套與公司發(fā)展規(guī)劃相配套的人力資源管理計(jì)劃，這其中包括對將來人才需求的預(yù)測、對公司內(nèi)部人員的培訓(xùn)等，當(dāng)然這需要公司各部門的緊密配合，如市場銷售需要的是善于人際關(guān)系, 還是市場策劃？服務(wù)人員需要的是擁有良好的態(tài)度，還是懂得分析顧客心理？由此通過對各崗位的不同要求而有針對性的進(jìn)行招聘。

　　當(dāng)然最重要的還是要有一套嚴(yán)格的錄取考核制度其中包括：針對不同職業(yè)崗位對應(yīng)聘者的能力進(jìn)行測試；對應(yīng)聘者背景資料的核實(shí)；認(rèn)真考查應(yīng)聘者是否能夠融入企業(yè)文化等。同時(shí)招聘的時(shí)間一定要充裕, 避免由于不夠時(shí)間去了解面試人員而招聘一些不合格的員工；對于招聘者來說不能夠有先入為主的片面性，最好招聘者中有應(yīng)聘者以后的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事, 這直接涉及將來員工之間的合作和溝通是否順暢。

　　對外貿(mào)企業(yè)人員的招聘還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1.人品問題。

　　2.語言水平：要按照公司的市場拓展需求，招聘針對當(dāng)?shù)卣Z言的人才。

　　3.語言表達(dá)能力：當(dāng)你與他溝通時(shí)，要注意他的用詞及準(zhǔn)確性，詞不達(dá)意者忌用。

　　4.工作態(tài)度及處事態(tài)度：心態(tài)決定一切，要通過他的語言了解到他這個(gè)人在工作及生活中的態(tài)度如何。

　　5.頭腦靈活性：頭腦過于守舊,不易接受新事物或者反應(yīng)較慢，你說了半天他才明白的人也最好別用。

　　6.是否有耐心，能不能吃苦耐勞,穩(wěn)定性如何：做業(yè)務(wù)因性質(zhì)不同，沒有耐心是肯定做不好的，不能吃苦，跑一下就喊累的，做不長。

　　如果一個(gè)人總是不穩(wěn)定，這里做幾天那里做幾天的人最好不用。其次，在引進(jìn)員工后企業(yè)又該如何將員工培養(yǎng)成為對企業(yè)有用的人才呢？一家公司有什么樣的老板、什么樣的管理干部就會有什么樣的員工。

　　有些企業(yè)一時(shí)的成功，全賴?yán)习宓哪芰蛢?yōu)秀的產(chǎn)品，但他們只是把員工當(dāng)作生產(chǎn)工具，造成人才流失，老板更要三思.除了挖人企業(yè)、HR部門以及社會風(fēng)氣造成員工跳槽外，老板往往也是造成優(yōu)秀人才流失的重要原因,因此企業(yè)老板需從幾個(gè)方面進(jìn)行反思：對人才重要性的理念是否真正得到重視？公司現(xiàn)有的人才是否真正得到重視？公司現(xiàn)有的人才政策是否合情合理？

　　要知道對人才的重視不單是待遇上的優(yōu)厚和在工作中的重用，更多的是對人才的思想關(guān)心，并且許多企業(yè)的人才政策只是短期行為，考慮的是員工現(xiàn)在的工資待遇、職位，并沒有為員工制定長期、系統(tǒng)、連續(xù)的保護(hù)政策，如股金獎(jiǎng)勵(lì)、住房獎(jiǎng)勵(lì)、服務(wù)年限獎(jiǎng)勵(lì)、年金獎(jiǎng)勵(lì)等長期激勵(lì)辦法。

　　所以，優(yōu)秀的經(jīng)營者應(yīng)清楚地描繪企業(yè)遠(yuǎn)景，同時(shí)制訂適當(dāng)完整的培訓(xùn)機(jī)制和合理、完善薪酬、福利激勵(lì)制度，幫助員工長期持續(xù)地提升工作技能，幫助其進(jìn)行長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，讓員工切實(shí)地感受到企業(yè)在各方面帶給他們的關(guān)愛，徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義。有了遠(yuǎn)景和使命感，員工自然樂在工作，既提升了工作效率和目標(biāo)到成率，也為企業(yè)創(chuàng)造了更高的效益。