在過往項目與領導者訪談中，問及團隊的例會機制效果時，管理者常常感到不滿意的是：很少聽到不同觀點或持不同意見的人據理力爭堅持到底的，大家都傾向于讓自己的觀點與其他人保持一致，最后導致觀點趨于雷同，沒有新意見產生。

其實這是所謂的“羊群效應”。正因為羊群效應，很多會議沒有發(fā)揮出應有的價值，而純粹變成浪費時間。

產生“羊群效應”的原因有三個：①因為領導的權威而刻意附和；②對自己觀點不自信，害怕建議不被采納；③看到已經討論出了有傾向性的結論，不愿再提出其他意見，選擇沉默。

那如何避免會議上的的“羊群效應”？

首先，在討論前，收集大家的觀點并共享給團隊的每個人，能有效避免“羊群效應”。比如亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯在每次開會前，都要求團隊的每個人提交備忘錄，將自己的想法和盤托出；同時還要閱讀其他人的備忘錄，了解其他人的想法，之后再進行討論。

其次，與羊群效應相對，一次好的團體討論，分為兩個階段。

階段一是“開腦洞”——進行開放式的討論，讓每個參與者分享自己的想法。但開腦洞不是毫無目的的閑聊，這個階段要明確重點：需要解決的問題或實現的目標。

第二個階段，是“聚焦實干”——不再需要多元聲音，強調在可行性的限制下，找到最佳方案。

再次，討論時改變發(fā)言順序。

隨機安排發(fā)言次序，或讓資歷最淺的成員先提意見，都能避免附和領導、前輩的情況。這也提醒領導者要“少說多聽”，鼓勵成員分享，否則集體智慧很容易變成領導一個人的“智慧”。

最后，一個成熟的團隊，應該有一些專門唱反調的人。

討論時引入這類人參與，能有效避免團隊走向極端。同時，他們的出現，會減輕其他有不同意見的人面臨的壓力，讓他們能更輕松地發(fā)出自己的聲音。這類人可能不受歡迎，卻是領導要保護的。