面對向上匯報，經常有人精心準備了匯報，可沒講兩句，上級就不耐煩，打斷匯報，問一些尖銳的問題；有人一匯報就緊張害怕......

下面分享幾點向上匯報的正確打開方式。

一、開門見山，不繞圈子，把你的想法、結論、問題直截了當告訴上級

1、先說結論，再說證據(jù)

向上匯報，上級最關心的就是結論，先把結論拋出來，上級就能確認是不是自己想要聽的。

而如果上級對結論有不同意見，他也會通過提問的方式來確認，這時你就可以用自己掌握的事實和數(shù)據(jù)回復上級是如何得出這個結論的，你又是如何考慮的。

這樣的匯報既省時又省力。

2、先說結果，再說過程

先說結果再說過程是向上匯報的首要原則。

把結論和結果優(yōu)先匯報出來，再把過程當中的事實和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來。

這樣你的數(shù)據(jù)、事實才能是上級想要的。不要因為結果是壞消息，就先說很多過程做鋪墊。

如果是壞消息，建議是開門見山說結果，客觀的將原因、補救措施，經驗等總結匯報。

二：如何傾聽和回應上級的提問

1、學會翻譯上級的問題

比如當上級問你最近利潤為何出現(xiàn)下滑時，你要了解，上級是在說收入減少的問題？還是成本提高的問題？又或者是團隊效率降低的問題？如果近期收入、效率都不是問題，那么老板真正關心的是成本。

當你真正翻譯和理解了上級的意思，后續(xù)的回應與解決方案，就不會出現(xiàn)對牛彈琴的情況。

2、發(fā)現(xiàn)問題背后的問題

以上面提到的情況為例，如果是成本問題，這時你要快速找到造成成本增加的原因，是人員擴張導致的？還是原材料采購價格上漲導致的？又或是市場活動增加導致的？

你要快速地回應上級，成本問題背后還有什么問題。

上級需要根據(jù)你的匯報進行決策，因此如果你能給上級反饋問題背后的問題，那么就有助于上級在流程、機制和文化層面進行系統(tǒng)改進。

三、理解上級的擔憂并回應擔憂

在向上匯報時，除了常規(guī)的成果、計劃等匯報，如果你能理解上級的擔憂（比如擔心項目成本問題），在上級表達擔憂之前，你就能在匯報中，回應了上級的這種擔憂（針對此項擔憂，你的考慮或計劃等），那么你的匯報將會如魚得水。

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