行業(yè)動態(tài)
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新易咨詢結合十多年的咨詢實踐經(jīng)驗,談談職場激勵團隊中常見的三個誤區(qū):
一、講道理
德國思想家、數(shù)學家萊布尼茲認為,世界上有三種現(xiàn)實,即真實、邏輯和情感現(xiàn)實。一些經(jīng)理喜歡和下屬講道理,談論邏輯。比如告訴員工,多努力就能爭取更多的機會;好好工作不會虧待你。顯然,這是“三個現(xiàn)實”的前兩個。事實可能沒有錯,但管理者忽略了一個更重要的事實,那就是員工是感性的人,往往更關心自己的“情感真實”。他們愿意做某事,往往不是因為他們“正確”,而是因為他們“認為自己是正確的”。一些管理者一邊說大道理,一邊想象下屬能有深刻的理解和同理心。面對“屁股決定腦袋”最大的“道理”,多少有點太天真了。
二、談感情
也有一些老板和經(jīng)理習慣于用“愛”來吸引員工,吃喝,勾肩搭背,甚至倡導家庭文化,讓員工把企業(yè)當作“家”。但這是工作場所最大的自我欺騙,勞動雙方都知道企業(yè)怎么能是家,老板和員工不能是兄弟,工作場所最正常、最正確的關系是相互需要、相互成就,一旦基礎消失,所謂的感情就會立即消失。劉強東和他的兄弟們的故事大家應該都知道,你對企業(yè)有用,你是我的兄弟;當公司不需要你時,我“沒有像你這樣的兄弟”。當劉老板給員工加薪來支付社會保障時,你就是每個人的“強哥”。當你準備裁員時,你就是一個“強子”。
三、發(fā)脾氣
老板或經(jīng)理能發(fā)脾氣嗎?答案是可以。很多商業(yè)老板都被公認為“暴君”,比如喬布斯、馬斯克等。對員工發(fā)脾氣或者當場見面都不是什么新鮮事。但是這些老板不僅脾氣暴躁,而且有能力,充滿人格魅力,所以“發(fā)脾氣”對他們的后座力量是有限的。但是有些管理者技能不大,脾氣很大。這個時候的“脾氣”,本質上就是管理技巧差,管理模式裝腔作勢。一開始可能會有點震懾,員工長時間會麻木,除了尷尬,幾乎沒有效果。