某企業(yè)一總監(jiān)真的想取得成就,但感覺(jué)不到自己的價(jià)值,戰(zhàn)略高管和老板,執(zhí)行以下團(tuán)隊(duì),如何提高管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,展示自己的價(jià)值?垂直管理和平行管理之間存在許多差異。如何處理它們?新易咨詢管理顧問(wèn)將帶您逐一了解:
1、如何提升中層價(jià)值
到了這個(gè)層級(jí)大多數(shù)都會(huì)有危機(jī)意識(shí),因?yàn)樯嫌欣习逑掠袉T工,這時(shí)一定要培養(yǎng)一種思維,那就是“上一步思考問(wèn)題”。雖然策略是由老板和高管制定的,但你必須思考他們?yōu)槭裁催@樣做。必須學(xué)會(huì)與上級(jí)溝通戰(zhàn)略、what、how,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,你和你的上級(jí)會(huì)越來(lái)越同頻。
有很多關(guān)于戰(zhàn)略的書,也有很多戰(zhàn)略制定模型,都可以去了解一下或者跟我們新易咨詢顧問(wèn)溝通也可以,隨時(shí)歡迎。
一個(gè)人是屁股決定頭部還是頭部決定屁股,這是一個(gè)循環(huán)更換的過(guò)程,當(dāng)你的頭已經(jīng)達(dá)到一個(gè)更高的水平時(shí),你的屁股必須移動(dòng)。
因此,首先要學(xué)會(huì)在更高的層次上思考問(wèn)題,這一點(diǎn)尤為重要。
當(dāng)然,還有一句話叫“下一個(gè)臺(tái)階做事”。
你說(shuō)下面的團(tuán)隊(duì)正在這樣做,筆者認(rèn)為你也應(yīng)該參與其中。這是因?yàn)?,第一,通常第一個(gè)答案是在現(xiàn)場(chǎng),第二,這可以讓你對(duì)市場(chǎng)和客戶保持敏感。如果你離開(kāi)前線太久,你對(duì)市場(chǎng)的敏感性,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理解,對(duì)客戶需求的掌握,你會(huì)逐漸失去感覺(jué),所以你不能完全脫離前線。
當(dāng)然,下一個(gè)臺(tái)階做事情并不意味著你必須幫助你的下屬或取代他們,但你可以去服務(wù)客戶的地方更好地了解他們。
管理者管理水平的提高最直觀的體現(xiàn)就是每個(gè)下屬都得到了提高?,F(xiàn)在是基層,將來(lái)會(huì)成為中層,所以管理者自然會(huì)上升。
2、上級(jí)越級(jí)管理,怎么辦?
這個(gè)問(wèn)題仍然取決于你的角色。如果你是人力資源部的角色,那么你必須考慮如何使這個(gè)職位的定義更加清晰。
如果你是被越級(jí)管理者,那么你必須做兩件事。
首先,這取決于你的企業(yè)現(xiàn)在處于什么階段。如果是初創(chuàng)階段,那么要允許這種情況存在,不能使用完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求初創(chuàng)公司,在初創(chuàng)公司中,越級(jí)管理太正常了。所以在心態(tài)上,首先要放下。
第二,你可以思考,從你的職位開(kāi)始,你可以推動(dòng)什么,以盡量減少摩擦。
事實(shí)上,公司在不同的階段有不同的問(wèn)題是很正常的。如果你想對(duì)此有更多的了解,你可以讀一本叫做“企業(yè)生命周期”的書,它將討論在公司的不同階段,哪些問(wèn)題是正常的,不需要管理,哪些問(wèn)題是異常的,需要去干涉。
3、垂直管理和平行管理之間存在許多差異,如何處理?
首先,你必須看看這些矛盾是否經(jīng)常發(fā)生。如果沒(méi)有,那么你只需要把沖突的關(guān)鍵人物拉到一起,討論如何解決沖突。
有時(shí)我們很容易把個(gè)案當(dāng)作一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題。
如果矛盾反復(fù)出現(xiàn),那么看兩部分:
(1)看流程。首先設(shè)定事物之間的互動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),這一點(diǎn)尤為重要。許多沖突通常是由于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的事物互動(dòng),一旦沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)出現(xiàn)誰(shuí)說(shuō)誰(shuí)有理的現(xiàn)象。
(2)看文化。在你的企業(yè)文化中,你是如何看待分歧和矛盾的?當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí),我們會(huì)立即解決,或者隱藏,暗中做手腳,或者向上級(jí)匯報(bào),由上級(jí)發(fā)起會(huì)議處理。這些選擇實(shí)際上反映了企業(yè)的文化。因此,我們需要從文化中進(jìn)行“手術(shù)”。
當(dāng)然,如果企業(yè)不給你相應(yīng)的權(quán)力,無(wú)論你有多強(qiáng)大,你能做的都是有限的;如果你是首席執(zhí)行官,你可以更好地促進(jìn)這個(gè)流程和文化。