管理常識(shí)
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2021年全國餐飲收入46895億元,同比增長18.6%,線上餐飲收入10434億元,首次突破萬億大關(guān);2022年全國餐飲收入合計(jì)43941億元,同比下降6.3%,受疫情影響,餐飲行業(yè)波動(dòng)明顯,市場受到較大沖擊。
從經(jīng)營規(guī)模來看,門店規(guī)模收緊,加盟模式收縮明顯,雖然門店規(guī)模有所放緩,但品牌擴(kuò)張趨勢延續(xù);營業(yè)面積規(guī)模、餐位總數(shù)小幅度上漲;預(yù)制菜火熱背景下企業(yè)加快建設(shè)央廚與種養(yǎng)殖基地。
當(dāng)前最受餐飲企業(yè)關(guān)注的前三個(gè)發(fā)展方向依舊是品牌化、供應(yīng)鏈發(fā)展和數(shù)字化。
目前餐飲行業(yè)主要有4種經(jīng)營模式:
1、傳統(tǒng)單店模式
單店模式是傳統(tǒng)中小型餐飲企業(yè)普遍的狀態(tài),一般產(chǎn)品種類較少、單品為主。
這類店鋪的消費(fèi)人群往往比較固定,回頭客比較多,但近幾年受到新興業(yè)態(tài)、連鎖經(jīng)營餐廳的沖擊,生存壓力劇增。
2、快餐/小吃O(shè)+O模式
互聯(lián)網(wǎng)改變了包括餐飲業(yè)在內(nèi)的很多行業(yè),線上線下融合發(fā)展、協(xié)同并進(jìn)的“O+O”模式成為很多快餐、小吃企業(yè)迅猛發(fā)展的助推器。
它們大多以經(jīng)營特色小吃、爆款產(chǎn)品、快餐為主,輔以少量產(chǎn)品組合。
3、連鎖經(jīng)營模式
連鎖經(jīng)營是餐飲企業(yè)普遍采用的商業(yè)模式,通過區(qū)域和規(guī)模擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。
連鎖經(jīng)營的核心要求是標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡單化,做到這三點(diǎn),才能快速復(fù)制推廣。
4、“餐飲+”模式
“餐飲+”模式是近幾年興起的商業(yè)模式,即餐飲企業(yè)通過產(chǎn)品、業(yè)態(tài)延伸,拓展消費(fèi)渠道,延展消費(fèi)場景,在滿足消費(fèi)者品嘗美味的同時(shí),提供了更多的消費(fèi)觸點(diǎn)和體驗(yàn)。
此種模式需要菜品背書,向其他相關(guān)領(lǐng)域?qū)Я鳎罱K形成共振協(xié)同發(fā)展。比如“餐飲+新零售”、“餐飲+休閑娛樂”、“餐飲+智能化”等。
現(xiàn)在可以預(yù)見的是餐飲企業(yè)想要更好的發(fā)展,沖破地域和體量的限制,依靠傳統(tǒng)的“技能人才”培養(yǎng)必然不現(xiàn)實(shí)。
一是時(shí)間周期長,很難在短時(shí)間內(nèi)訓(xùn)練出大量的人才,支撐快速擴(kuò)張的需求。
二是成本太高,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下各種流程不規(guī)范,異常處置,管理效率低下等都會(huì)導(dǎo)致成本的增加,吃掉利潤的同時(shí)也限制了企業(yè)的發(fā)展。
因此餐飲企業(yè)想要發(fā)展,供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化是必不可少的一環(huán)。
供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化,就是要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、物流、加工制作等方面的一體化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)食材、工藝、品質(zhì)的一致性和穩(wěn)定性。
用工業(yè)化生產(chǎn)的思維減少過程中的浪費(fèi),從而釋放出企業(yè)的資金和精力,有能力應(yīng)對(duì)各種沖擊和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)更快更好的發(fā)展。
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