管理常識
近日在論壇看到上周日是管理學(xué)大師彼得·德魯克114周年誕辰。在德魯克那么多的管理學(xué)理念和思想體系中,我們發(fā)現(xiàn)它都是從“人”入手的,因為德魯克認(rèn)為“管理學(xué)的本質(zhì)是人學(xué)”。
在他的文章著作中,我們可以看到他用person(人)代替people(人),因為他想強調(diào)的不單單是人類這個群體,更注重的是一個人的特質(zhì)、性格,獨特性,以及他的成長性。他最著名的一句話就是“要做自己人生的CEO”。
今天筆者就結(jié)合在客戶端的訪談,和大家具體聊一聊如何“做自己人生的CEO”。
案例
前段時間,有學(xué)員找我說:“顧問,我覺得自己腦子不夠靈活,溝通能力太差了”,“有些想法我總是表達(dá)不出來”,或者“我即使把想說的表達(dá)出來了,我發(fā)現(xiàn)我想表達(dá)的和我說的完全是兩碼事,別人總是聽不明白”。遇到這種情況,他們問我應(yīng)該怎么辦?
剛開始,我給他們講了結(jié)構(gòu)化思維,也推薦了很多與溝通相關(guān)的書籍。然而我發(fā)現(xiàn),效果并不明顯,他們還是不敢于表達(dá),而且他們覺得這是在讓他們做自己不擅長的事情。
后來和他們慢慢接觸,我發(fā)現(xiàn),其實并不是不敢溝通表達(dá)的問題,而是他們已經(jīng)給自己下了定論:“我就是表達(dá)能力不足”,“我就是不敢當(dāng)眾演講,我說出來別人也不會理解。”
但是,我們發(fā)現(xiàn)并非是他們所說的“腦子笨”導(dǎo)致他們不會表達(dá),相反,是因為不經(jīng)常表達(dá),大腦才會無法及時做出反應(yīng)。而導(dǎo)致他們理解錯誤的原因就是——對自己的認(rèn)知不足。
所以,對于這類學(xué)員,重要的不是讓他們?nèi)プx關(guān)于表達(dá)的書,而是幫助他們?nèi)チ私庾约海私馐虑榈谋举|(zhì)——認(rèn)清表達(dá)能力到底是不是他們自認(rèn)為的短板?當(dāng)他們再跟我抱怨自己表達(dá)能力不足時,我會繼續(xù)追問他們:“那能和我分享一下你的優(yōu)勢嗎”他們通常會陷入沉思,低頭害羞一笑,然后搖頭。
歸根結(jié)底,問題就在于對自己的認(rèn)識不清晰。然而他們要有所作為,只能靠發(fā)揮自己的長處。
也就是說要在了解自己、明確自己價值觀的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)新知識并與他人共事,只有當(dāng)所有工作都從自己的長處著眼,才能真正做到卓爾不群。這也就是我們常說的自我管理。
在職場中,我們需要不斷地思考、反思,不斷地學(xué)習(xí)和提升。要想做到這一點,我們需要不斷地接觸新的知識和觀點,與不同領(lǐng)域的人交流,不斷地開拓自己的視野,不斷地提高自己的認(rèn)知水平,做到真正的自我管理,成為自己人生的CEO。
因此,從認(rèn)知開始改變,意味著要不斷地調(diào)整自己的思維方式,接納新的觀念和知識,不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,從而能更好地應(yīng)對生活和工作中的挑戰(zhàn),取得更大的成就。這種轉(zhuǎn)變需要時間和努力,但是一旦做到了,將會讓我們的人生變得更加充實且有意義。
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