生產(chǎn)管理者要想管理好生產(chǎn)現(xiàn)場,不斷提高生產(chǎn)管理績效,與生產(chǎn)團隊取得雙贏成果,就必須堅持以下幾點:
1.多到現(xiàn)場監(jiān)督檢查,防止出錯
問題集中在現(xiàn)場,由于人員操作、設(shè)備運行、材料使用、工藝技術(shù)應(yīng)用、現(xiàn)場環(huán)境狀態(tài),是一個動態(tài)變化過程;其次,生產(chǎn)管理的目的之一是盡一切可能防止錯誤,因此生產(chǎn)管理必須到現(xiàn)場監(jiān)督管理,及時糾正。
2.多事后總結(jié)分析思考找到重點
生產(chǎn)現(xiàn)場管理涉及的要素多、階段多、場所廣,管理難度大。如何降低管理難度?如何事半功倍?一定要找到現(xiàn)場管理的重點,包括重點質(zhì)量點和安全點;關(guān)鍵崗位和階段;關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施、問題集中的時間點和階段等。確定關(guān)鍵管理點的規(guī)則,注重關(guān)鍵管理點的實施,指導(dǎo)關(guān)鍵管理點的操作,培訓(xùn)關(guān)鍵管理點的人員。
3.多在班前會上提示做預(yù)防管理
預(yù)防勝過后補救,這是每個人都知道的管理真理,但并不是每個人都能做好,比如班前會議。
生產(chǎn)經(jīng)理要想有效降低生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題的概率,提高生產(chǎn)過程中人員的問題意識,增強生產(chǎn)過程中人員的標(biāo)準(zhǔn)意識,就必須繼續(xù)做好班前會議,真正讓班前會發(fā)揮應(yīng)有的作用,達到應(yīng)有的效果。
4.組織團隊內(nèi)部工作管理流程
作業(yè)現(xiàn)場涉及人數(shù)眾多、能力差異大、觀念不同等方面,導(dǎo)致執(zhí)行過程中出現(xiàn)各種做法(行為),導(dǎo)致結(jié)果多樣化。
如何規(guī)范現(xiàn)場人員的操作行為?如何加強現(xiàn)場人員的觀念?如何糾正現(xiàn)場人員的認(rèn)知?如何統(tǒng)一現(xiàn)場人員的行動?如何避免現(xiàn)場人員在執(zhí)行過程中被卡住?有效的方法之一是根據(jù)現(xiàn)場的具體情況規(guī)劃確定現(xiàn)場的工作管理流程,并隨著現(xiàn)場的變化保持實時同步的工作管理流程,確保管理流程的可持續(xù)適用性和合規(guī)性。
5.給予團隊成員更多的鼓勵和激勵強動力
眾所周知,在管理中,最難管的要素就是人員。
如何激發(fā)團隊成員的內(nèi)在動力?如何充分發(fā)揮團隊成員的積極性?
我們必須考慮團隊成員的需要,給予合理的滿足和吸引力。因此,在帶領(lǐng)團隊前進的過程中,生產(chǎn)經(jīng)理必須給予更多的鼓勵和激勵,并及時給予鼓勵和鼓勵,避免因不及時、不善于而導(dǎo)致團隊成員的內(nèi)在動力和主動性減弱,這就是所謂的“團隊動力減弱”效應(yīng)。
6.多分享團隊取得的成績,提高信心
每個人都有一顆虛榮的心,每個人都有一顆需要滿足的心。
如何滿足團隊虛榮心的需求?用什么方式滿足團隊的需求?
一個非常有效的方法是了解并及時與團隊成員分享所取得的成就,從團隊成員中獲得所有的信用,并向團隊成員頒發(fā)所有的榮譽,以增強團隊成員的信心和榮譽感。我們需要把團隊成員推向前進,把經(jīng)理自己隱藏起來。
7.多做標(biāo)識提升比較自檢意識力
如何有效減少團隊錯誤的機會?除了加強管理者的監(jiān)督管理作用外,最關(guān)鍵的方法是找到提高團隊自檢概念的方法,真正有效減少執(zhí)行過程中偏差的機會。
為了提高團隊自檢的概念,必須明確告知團隊標(biāo)準(zhǔn),讓團隊準(zhǔn)確知道如何判斷錯誤,除了建立團隊實施標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)明顯粘貼實施標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵點到合適的位置,發(fā)揮隨時告知團隊對錯標(biāo)準(zhǔn)。
8.多收集團隊意見,加強參與
團隊一直守在生產(chǎn)現(xiàn)場,非常了解生產(chǎn)現(xiàn)場的情況。有哪些不適合?有哪些可以改進的地方?如何提高效率,保證質(zhì)量?如何更好地保證現(xiàn)場安全,團隊成員是最有發(fā)言權(quán)的人。
因此,在改善現(xiàn)場管理的過程中,不妨到現(xiàn)場聽取團隊成員的意見或建議,集思廣益,聽清楚,其目的是加強團隊的參與、凝聚力和凝聚力。
9.多肯定團隊亮點,增強成就感
管理不是非黑即白。
在生產(chǎn)現(xiàn)場的過程中,生產(chǎn)經(jīng)理自然要注意合格與不合格,對合格的給予肯定的表揚,對不合格的給予及時的指導(dǎo)和糾正,甚至給予處罰,但請不要忘記在合格與不合格之間,還有一種情況需要給予肯定的表揚——團隊的進步。
因此,在領(lǐng)導(dǎo)團隊的過程中,生產(chǎn)經(jīng)理必須發(fā)現(xiàn)團隊在某些方面的努力和進步點,作為團隊的亮點,給予公開的激勵和表揚,增強團隊成員的成就感和榮譽感。
《日本制造(豐田世界級管理+極致品質(zhì)+改善“魂”)實景研修》即將啟程