流程的重要性不言而喻。隨著企業(yè)的發(fā)展、內(nèi)部問題的積累和市場(chǎng)現(xiàn)狀的變化，企業(yè)需要重新制定過(guò)程或?qū)ΜF(xiàn)有過(guò)程進(jìn)行重大調(diào)整，以適應(yīng)變化，即過(guò)程變化。

關(guān)于流程變革，任正非先生提出了七個(gè)絕對(duì)不允許，適用性比較廣。

1、絕不允許完美主義

唐太宗對(duì)大臣許敬宗說(shuō)：“大臣中，你是最賢惠的一個(gè)，但為什么還有人對(duì)你不滿呢？”

徐敬宗回答說(shuō)：“細(xì)雨如膏，農(nóng)民喜愛，行人抱怨；秋月如鏡，美女喜愛，小偷抱怨。上蒼仍然不令人滿意，更不用說(shuō)像我這樣的普通人了”

流程也是一樣的，不可能讓每個(gè)人都滿意，此外，這個(gè)流程是有時(shí)效的，不需要也不應(yīng)該追求“永不過(guò)時(shí)”的效果。

2、絕不允許繁瑣主義

如果孫悟空在打怪物之前必須給唐僧寫一份報(bào)告，唐僧允許后才能打怪物。不加請(qǐng)示就打一棍，豬八戒就會(huì)向唐僧抱怨：“猴子又違反了這個(gè)流程，打了妖怪?！?/p>

這樣的流程太繁瑣了，不僅解決不了問題，反而束縛了大家解決問題的雙手。

3、絕不允許盲目創(chuàng)新

如果能花點(diǎn)錢參考別人踩過(guò)的坑和積累的經(jīng)驗(yàn)，就不應(yīng)該盲目創(chuàng)新。

在最初的發(fā)展中，華為聘請(qǐng)了中國(guó)人民大學(xué)教授團(tuán)隊(duì)、豐田系團(tuán)隊(duì)和IBM團(tuán)隊(duì)參與流程優(yōu)化和變革，對(duì)華為的快速發(fā)展起到了顯著的促進(jìn)作用。

但當(dāng)時(shí)，華為內(nèi)部的一些人認(rèn)為，為什么要花錯(cuò)錢，他們也可以自己做，任正非的說(shuō)法主要是針對(duì)這種短視的觀點(diǎn)。

4、絕不允許沒有全局觀的干部主導(dǎo)變革

這應(yīng)該是對(duì)“絕不允許光看局部利益”的進(jìn)一步解釋。

流程是指導(dǎo)大家如何開展工作的基本規(guī)范，不僅描述了工作步驟，還規(guī)定了各部門如何配合的權(quán)利和責(zé)任。正是因?yàn)榱鞒痰臉O端重要性，才需要選拔具有“全局觀”的干部來(lái)領(lǐng)導(dǎo)工作。

5、絕不允許沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人參與變革

“新手做舊事，老手做新事”，新手應(yīng)熟悉流程，按流程工作，老人（有經(jīng)驗(yàn)的人）了解當(dāng)前流程的痛點(diǎn)，能夠適當(dāng)考慮各方利益，可以參與變革。

并不是每個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人都適合，只有那些有細(xì)節(jié)和整體、局部和整體平衡感的人才能更好地扮演這個(gè)角色。

此外，有經(jīng)驗(yàn)的人更有動(dòng)力，這有助于推動(dòng)變革。

6、絕不允許沒有充分論證的流程付諸實(shí)施

這個(gè)流程如硬幣，有兩面性。良好的過(guò)程指導(dǎo)和規(guī)范人們的行為，同時(shí)打破芥蒂，解決問題，提高效率，糟糕的流程會(huì)造成問題，甚至起到劣幣驅(qū)逐良幣的負(fù)面作用。

由于流程知名度巨大，雖然不完美，但需要充分論證，體現(xiàn)其安全、簡(jiǎn)化、優(yōu)化的特點(diǎn)，才能付諸實(shí)施。

任正非先生的過(guò)程改革理念不僅對(duì)大中型企業(yè)具有參考價(jià)值，而且對(duì)小企業(yè)在新過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)也具有積極的參考意義。