近日,攜程商旅宣布在釘釘應用中心正式上架。釘釘上的企業(yè)組織登錄開通后,可實現(xiàn)在一個APP內(nèi)搞定出差申請、訂票審核、事后報銷全流程,優(yōu)化員工差旅體驗。企業(yè)集中采購最多可節(jié)約30%的差旅成本。
釘釘擁有4億用戶和1700萬企業(yè)組織的企業(yè)協(xié)同辦公平臺,此前阿里商旅、飛巴商旅、首汽企業(yè)版和高德企業(yè)版等商旅產(chǎn)品已經(jīng)接入。攜程商旅的入駐是釘釘加大對行業(yè)生態(tài)開放的表現(xiàn)。
“商旅行業(yè)體量巨大,企業(yè)需求千差萬別,大家各有優(yōu)勢和特色,釘釘希望聯(lián)合全行業(yè),把選擇權(quán)交給客戶,提高中國企業(yè)差旅管理的數(shù)字化水平,特別是幫助中小企業(yè)降本增效。” 釘釘CTO、開放平臺總經(jīng)理程操紅表示。
作為攜程旗下TMC商旅管理應用,攜程商旅的服務目前覆蓋1.2萬家大型集團企業(yè),旗下中小企業(yè)差旅自助平臺已有超過45萬家中小企業(yè)注冊。
即日起,企業(yè)可登錄釘釘應用中心,在線開通攜程商旅服務?;跀y程商旅的資源和釘釘?shù)拿獾恰⑾?、待辦、通訊錄等產(chǎn)品能力,企業(yè)可實現(xiàn)差旅行前申訂、行中服務和行后報銷全流程的在線化運營,員工出差免貼票、不墊資,財務人員免報銷,有效提升差旅的安全性、合規(guī)性和員工體驗。
針對釘釘用戶,攜程商旅此次推出了“首充5000送1000”的政策。對企業(yè)而言,集中采購最多可節(jié)約30%的差旅成本。
攜程商旅平臺業(yè)務總負責人殷潔說,商旅行業(yè)與一站式協(xié)同辦公平臺的集成合作充滿機遇。“攜程商旅擁有豐富的差旅資源,涵蓋國內(nèi)外機票、車票、用車、酒店、簽證等業(yè)務,釘釘是后疫情時代企業(yè)數(shù)字化的基礎設施,攜程商旅希望在釘釘上以更快的速度,觸達更多地域的企業(yè),貼合更豐富的場景,為客戶提供專業(yè)服務。”
根據(jù)攜程和央視市場研究所共同發(fā)布的《2020-2021商旅管理市場白皮書》,2019年中國企業(yè)差旅市場總規(guī)模達2.5萬億元人民幣,2020年受疫情沖擊下滑38%,但得益于國內(nèi)疫情管控得力,商務出行相對剛需,市場恢復情況好于預期,呈現(xiàn)出數(shù)字化、行業(yè)整合、系統(tǒng)集成、市場下沉等特點。
長期以來,中國差旅市場的專業(yè)管理率較低,平均僅為10%-20%,遠低于歐美市場的40%。后疫情時代,中國專業(yè)差旅管理市場迅速升溫,越來越多的企業(yè)偏向于與差旅供應商合作,系統(tǒng)化、精細化地管控差旅事務,二線城市的這一趨勢尤為顯著,提升率高達13.6%。
此前,中國商旅管理的服務對象長期以大型企業(yè)為主,與協(xié)同辦公平臺的集成打通,有望提升其在中小企業(yè)中的滲透率。商旅產(chǎn)品上架釘釘后,不僅能觸達更多潛在企業(yè),還能達成產(chǎn)品功能的互補優(yōu)化,比如:基于釘釘通訊錄,可定向確定差旅標準和成本的部門歸屬;未來還有望實現(xiàn)業(yè)務財務數(shù)據(jù)的一體化。