承接上一期的內(nèi)容：P階段的第四步——原因分析《問題解決型課題——原因分析》，今天繼續(xù)給大家繼續(xù)分享P階段的第五步——要因確認(rèn)。

1、要因確認(rèn)的步驟

收集所有末梢原因→剔除不可抗拒因素→編制原因確認(rèn)計(jì)劃→現(xiàn)場逐條確認(rèn)

原因確認(rèn)的程序

編制要因確認(rèn)計(jì)劃

2、 確定要因的方法

（1）現(xiàn)場驗(yàn)證（試驗(yàn)）；

（2）現(xiàn)場測量測試；

（3）現(xiàn)場調(diào)查。

【特別提示：任何工具都是輔助，不能替代到現(xiàn)場去確認(rèn)】

3、確定要因應(yīng)注意的事項(xiàng)

（1）要因確認(rèn)必須到現(xiàn)場去做；

（2）要因確認(rèn)必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)判斷；

（3）所有因素必須逐條確認(rèn)無遺漏。

4、要因確認(rèn)常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)

P階段第五步——要因確認(rèn)的相關(guān)技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)就是這些，關(guān)注“新易咨詢”，查看精益改善——問題解決型課題的后續(xù)內(nèi)容。