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如何建立可操作的人才評價(jià)體系?

時(shí)間:2023-06-15    作者:網(wǎng)絡(luò)    點(diǎn)擊:

核心人才是中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源,也是第一個(gè)活躍因素。企業(yè)核心人才評價(jià)是分析普通人和優(yōu)秀核心人才的過程,稱為核心人才評價(jià)體系。核心人才評價(jià)是一定階段人才政策導(dǎo)向體系的體現(xiàn),也是實(shí)施人才政策的途徑。

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華為任正非提出了一個(gè)觀點(diǎn):如果一個(gè)企業(yè)想要生存,合格的人才是關(guān)鍵,如果他想成長,評價(jià)體系是前提。其核心思想是,如果企業(yè)人員不合格,相應(yīng)的目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn),也無法生存。如果不能衡量評價(jià)人才,就不能管理,企業(yè)人才評價(jià)體系錯誤,就會帶來指導(dǎo)問題。

目前,公司人才評價(jià)體系還存在一些問題,

1、這是不合理的。目前,技術(shù)職稱和行政職務(wù)仍是評價(jià)人才的主要手段,文憑和資格在干部選拔和收入分配中仍發(fā)揮著重要作用?!岸嘧錾僮龆家粯印?,很難激發(fā)人才的熱情。

2、沒有系統(tǒng)。有些公司的人才評價(jià)只有一兩個(gè)方面,還沒有形成完整的人才評價(jià)體系。

3、目的性不強(qiáng)。不同崗位的員工也要有不同的評價(jià)內(nèi)容,不能混淆。如果“平等對待”,可能無法突出員工的優(yōu)勢,也無法獲得準(zhǔn)確的評價(jià)結(jié)果。

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新易咨詢結(jié)合多年的企業(yè)咨詢管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為可操作的人才評價(jià)體系可分為以下四個(gè)評價(jià):

1、入職前評價(jià)。主要評價(jià)是人員的個(gè)性特征。入職前評價(jià)是對人員能否滿足基本就業(yè)需求的評價(jià),是入職門檻評價(jià)。通過對最低就業(yè)要求的評價(jià),可以采用一些人事評價(jià)方法,對員工的專業(yè)能力、知識素養(yǎng)、技術(shù)素質(zhì)、個(gè)人特點(diǎn)等進(jìn)行綜合評價(jià),判斷員工是否能勝任工作。

2、工作要求評估,明確員工的個(gè)人方向、個(gè)人方向、優(yōu)勢和配套責(zé)任。眾所周知,員工入職前的最后一個(gè)程序是去醫(yī)院體檢,人力資源部也可以利用一些評估工具對員工進(jìn)行“心理體檢”。性格可以反映人們的心理習(xí)慣反應(yīng),從一些行為和心理素質(zhì)可以解釋員工的性格和行為更傾向于哪些方面,員工的優(yōu)勢在哪里,可能更適合什么工作。

3、績效考核,即如何在同一崗位上對能干的人進(jìn)行更多的評價(jià)。在評價(jià)指標(biāo)的選擇上,要選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的易量化指標(biāo),遵循“同范圍、同規(guī)格”的原則。對于直接從事生產(chǎn)的員工,負(fù)責(zé)人應(yīng)每月統(tǒng)計(jì)工作量、質(zhì)量和效率,并進(jìn)行評分。對于非生產(chǎn)性員工,評分將根據(jù)他們完成半年工作計(jì)劃的程度來確定。

4、價(jià)值評價(jià)。公司完成上述三項(xiàng)評價(jià)后,價(jià)值評價(jià)是未來組織評價(jià)發(fā)展的趨勢。評價(jià)指標(biāo)需要數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)不能取代決策。它不能自動判斷。關(guān)鍵在于評價(jià)者想要什么?在評價(jià)數(shù)據(jù)的背后,必須有核心價(jià)值觀來支撐,這樣才會起到牽引作用,否則只會為了評價(jià)而進(jìn)行評價(jià),從而失去提高組織核心能力的真正意義。

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人才評價(jià)體系是基于人力資源戰(zhàn)略建立的,人力資源戰(zhàn)略最終服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)定期調(diào)查員工對人才評價(jià)的滿意度,并調(diào)查其公平性。對于評價(jià)體系不完善的地方,企業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整。評價(jià)體系的調(diào)整包括兩個(gè)層次:一是員工的個(gè)人層次。當(dāng)員工的能力和績效增長時(shí),他們應(yīng)該根據(jù)具體情況增加工資,相反就是減少工資。二是整體評價(jià)方案的調(diào)整。即公司在制定舊的人才評價(jià)體系時(shí)沒有考慮到的因素,導(dǎo)致評價(jià)體系不公平合理,需要及時(shí)改變。

簡而言之,人才評價(jià)是企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向,其中入職評價(jià)主要解決合格問題;就業(yè)評價(jià),處理在職能力問題;績效考核,處理同一崗位能力問題;價(jià)值評價(jià),處理組織核心技能提升問題。


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