無論是企業(yè)管理還是團隊管理，對這四種狀態(tài)的渴望都是不可或缺的：活動處于協(xié)調狀態(tài)，問題處于預警狀態(tài)，質量處于控制狀態(tài)，人員處于激勵狀態(tài)。因為只有保持這四種狀態(tài)，團隊才能完成任務，公司才能實現(xiàn)目標。

活動處于協(xié)調狀態(tài)：

公司有兩種活動：商業(yè)活動和管理活動。商業(yè)活動包括研發(fā)、采購、生產、銷售、營銷、服務等；管理活動包括行政、人力資源、財務、審計等。這兩種活動都必須協(xié)調起來。

協(xié)調包括三個方面：人與人之間的協(xié)調、事與事之間的協(xié)調、人與事之間的協(xié)調，人們常說我對事不對人，這是做不到的，因為人與事總是交織在一起。要實現(xiàn)三個協(xié)調，必須將崗位職責、工作流程和管理制度聯(lián)系起來。也就是說，如果責任、流程、制度三位一體，活動就會處于協(xié)調狀態(tài)。

問題處于預警狀態(tài)：

什么是問題？現(xiàn)狀與標準的差距就是問題。為了及時發(fā)現(xiàn)或提前預防問題，公司必須完成標準化建設。標準化是為了獲得最佳秩序，對實際或潛在問題制定共同或重復使用規(guī)則的活動。只有標準還沒有標準化，每個人都必須遵循標準。

公司完成標準化建設，管理有標準，無論是商業(yè)活動還是管理活動，問題都會立即發(fā)現(xiàn)。例如，產品檢驗，根據(jù)企業(yè)設定的標準，可以很快找到不合格的產品。

質量處于控制狀態(tài)：

為了保證產品或服務的質量，許多企業(yè)引入了各種管理體系，但只有這些體系才能真正發(fā)揮作用。但不幸的是，盡管公司投入了大量的人力和物質資源來建立這個系統(tǒng)，但問題仍在源源不斷地出現(xiàn)。主要原因是缺乏質量意識。

質量意識應該成為所有員工的基本概念，這種質量意識可以通過質量控制工具——PDCA來加強。為了控制質量，只有質量意識是不夠的，最根本的，需要有責任感。改進工作不僅是責任，也是責任。

人員處于激勵狀態(tài)：

人們常說，無論公司經營什么，最終，經營是人氣和是人心。如何管理人心？從管理人才出發(fā)，管理客戶，因為員工是利潤的起點，準確地說，是員工的狀態(tài)是利潤的起點。

要達到五個滿意度，員工就會受到激勵，并處于狀態(tài)。這五個滿意度是：對工作本身、工作收入、工作環(huán)境、工作組和公司。兩個字需要記?。何覀冎慌ぷ?；每個人對自己重要性的追求都是永久的激勵因素。

記住這四種狀態(tài)，特別是要做到這四種狀態(tài)，你的團隊和企業(yè)會越來越好！新易咨詢與你共建偉大組織！

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