在很多時候，管理者跟下屬的交流，從古代到現(xiàn)在，從天文到地理，從解放前提到開放，這意味著未來是光明的，道路是曲折的，目的之一就是努力工作。

說話者口若懸河，聽者心潮澎湃，有的很多都是左耳朵進右耳朵出。形而上并非不可能說，但希望不要缺少形而下。

1、授人以魚

下屬有問題要和你溝通，一開始不要講大道理，而是要幫他解決問題。

絕大多數(shù)情況下，這些問題在領(lǐng)導面前應該不是問題，大多數(shù)都是資源協(xié)調(diào)的問題?；旧峡梢酝ㄟ^購買或購買工具和設備來處理，通過增加人力來處理，通過協(xié)調(diào)上下游資源來處理。

歸根結(jié)底，只不過是錢，錢能解決的問題都不是問題。

硬處理，依靠人力、資金解決；軟處理，通過類似的“五小”創(chuàng)新方法解決。選擇什么方法也顯示了管理者的智慧和能力。問題解決了，員工自然高興滿意。

2、授人以漁

在解決問題的過程中，管理者應該多問5個原因，并通過順藤摸瓜向下級傳授解決方案。下屬提出的問題基本都不是新問題，而是陳芝麻爛谷子的問題，存在了很長時間。

不要看透問題背后的本質(zhì)，問題只會在春風中再次出現(xiàn)，管理者只能深陷其中，把問題的猴子帶到自己身上。

一個員工還是這樣，幾十個名員工，管理者的精力會怎么樣？顯然管理者的工作肯定會移位，摘芝麻丟西瓜，說不定還會讓下屬看不起。

需要通過一件事，舉一反三，制定一套流程和制度來規(guī)范這類問題，實現(xiàn)流程工作和制度預防。

他們掌握了方法，按流程辦事，管理者滅火的事情也就不會那么多。

3、授人以欲

下屬肚子里有魚，手里有魚鉤漁網(wǎng)，生存就沒有什么可擔心的了。

但是每個人生活中的目標不僅僅是為了滿足最基本的需求——吃飽。我們每個人都希望在生活中找到自己的意義和價值。這種求知欲望和自我價值的追求恰好符合美國心理學家馬斯洛提出的需求理論。

馬斯洛的需求理論認為，人類的需求是由一系列層次組成的。在滿足最基本的生理需求（比如食物、水和庇護）之后，人們會開始尋求滿足更高級的需求。這些需求包括社交關(guān)系、自尊與尊重、自我實現(xiàn)。

其中，自我實現(xiàn)是最高形式的需求，也是我們追求更高價值的源動力。當我們意識到自己所擁有的能力和實力時，我們就會感到滿足和充實。

除此之外，馬斯洛的需求理論也暗示著，一旦我們忽略了自我實現(xiàn)這種更高級的需求，我們就會感到失落和不滿足。更多的物質(zhì)財富和金錢并不會讓我們感覺到更滿足。而在我們追求自我實現(xiàn)的過程中，我們可以通過自學、參與志愿服務、參加專業(yè)培訓等途徑來不斷拓展自己的能力和技能。

在這個時候，說到形而上的真理，就有了物質(zhì)條件。

為了發(fā)展、身份、地位、財務自由、理想，可以談論奮斗、責任、奉獻、發(fā)展，未來是你的，所以它更自然，更有效。

魚、漁、欲表面上是難題、方法和成長難題，實際上是術(shù)、法、道的難題。

作為一個有問題的人，我們應該意識到事物的內(nèi)在規(guī)律，努力上下追求；作為一個管理者，我們應該一步一步，不僅形而上，也不能僅形而下。

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