班組長(zhǎng)如何做好團(tuán)隊(duì)工作？筆者把它整理成四句話：做好本分不越位，團(tuán)結(jié)他人營(yíng)造氛圍，有效解決問(wèn)題，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。

一、做好本分不越位

“在自己的位置上，尋求自己的事情”，保持自己的責(zé)任，不要越位。如果你越位，你就不會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里。越位會(huì)忘記你的管理者身份。

班組長(zhǎng)要了解自己的崗位職責(zé)，然后適當(dāng)開(kāi)展工作。班組長(zhǎng)是一線管理者，按照老板的指示做好工作，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)表現(xiàn)出主動(dòng)性，務(wù)實(shí)踏實(shí)地做好一線事務(wù)。

二、團(tuán)結(jié)他人營(yíng)造氛圍

班組長(zhǎng)要能有效團(tuán)結(jié)、管好人，開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)工作。

自從亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》一書(shū)中提出分工合作提高效率的想法以來(lái)，該公司一直在按照這個(gè)想法建立一個(gè)組織。因此，公司內(nèi)部的人很難做事，只有在團(tuán)隊(duì)的幫助下，我們才能真正做好工作。

這就要求班組長(zhǎng)團(tuán)結(jié)、管好人，把工作任務(wù)分配好，進(jìn)行監(jiān)督，采取措施，促進(jìn)工作任務(wù)的完美完成。

如何團(tuán)結(jié)和管理好人？簡(jiǎn)單地說(shuō)，需要做好以下三點(diǎn)。

1、班組長(zhǎng)的姿態(tài)要高一些

姿態(tài)更高，有一點(diǎn)管理者的樣子，很容易服從員工。此外，基層事務(wù)瑣碎，姿態(tài)更高，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不容易在瑣事或可能的基層員工“八卦”中受到傷害，因此可以相對(duì)“確定”、一步一步地開(kāi)展工作。

2、寬容相濟(jì)

寬地方寬，嚴(yán)地方嚴(yán)。不要想著“和稀泥”，那只會(huì)讓你失去聲望。換句話說(shuō)，班組長(zhǎng)既有原則，又能堅(jiān)守底線，展現(xiàn)人情味。

3、建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

俗話說(shuō)“近墨者黑，近朱者赤”，有了良好的氛圍，團(tuán)隊(duì)合作就會(huì)變得輕松，人們?cè)诜諊膸?dòng)下往往會(huì)有良好的自律。

三、解決問(wèn)題有成效

工作中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，尤其是團(tuán)隊(duì)工作，更容易遇到各種各樣的問(wèn)題。

如何解決問(wèn)題是對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)很大的考驗(yàn)。大多數(shù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)依靠自己積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)問(wèn)題的解決。事實(shí)上，也有一些技能，可以大致分為三點(diǎn)：

1、盡快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越早，處理難度越低，問(wèn)題造成的損失越低；

2、做好基礎(chǔ)工作，比如現(xiàn)場(chǎng)5S、在員工觀念培養(yǎng)等基礎(chǔ)工作中，許多問(wèn)題將不再出現(xiàn)；

3、只有找出問(wèn)題的真正原因，才能對(duì)癥下藥，有效解決問(wèn)題。

當(dāng)然，班組長(zhǎng)在解決問(wèn)題時(shí)也要注意不要違反制度或流程。

四、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：“能做事，共同成長(zhǎng)，有幸福！”

能做事：團(tuán)隊(duì)需要能做事，這樣團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感就強(qiáng)了。

共同成長(zhǎng)：人是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的人。只有在工作中成長(zhǎng)，人們才能保持適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。在公司經(jīng)營(yíng)不善的情況下，員工在市場(chǎng)上找不到工作，這實(shí)際上給了員工一種安全感。

有快樂(lè)：讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中感到快樂(lè)，這種快樂(lè)，筆者理解，一方面是人際交往的樂(lè)趣，另一方面是成長(zhǎng)或獲得成就感的樂(lè)趣。