阿里巴巴在10年前提出了一個(gè)招聘標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為比較好，所以筆者想和大家分享一下。這個(gè)人才標(biāo)準(zhǔn)是有四個(gè)基本特征：聰明、樂(lè)觀、結(jié)實(shí)、反思。讓我們一起探討一下。

第一個(gè)特征：聰明。

一般來(lái)說(shuō)，要有靈性，適應(yīng)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。特別是現(xiàn)在外部環(huán)境和客戶需求變化很快，需要不斷創(chuàng)新。學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力非常重要。

第二個(gè)特征：樂(lè)觀。

新易咨詢?cè)谡衅傅臅r(shí)候?qū)@方面有很高的要求。如果這個(gè)人在整個(gè)面試過(guò)程中一次都不笑，筆者覺(jué)得大概率有問(wèn)題。

在我看來(lái)，樂(lè)觀是一種心態(tài)，一種能量，一種處理問(wèn)題的態(tài)度。樂(lè)觀主義者總是在前進(jìn)。他們會(huì)改變內(nèi)心的心情，適應(yīng)個(gè)人無(wú)法改變的環(huán)境。

第三個(gè)特征：結(jié)實(shí)。

所謂結(jié)實(shí)，就是大條，不神經(jīng)敏感，不矯情，不情緒化。遇到挫折后，能迅速走出抑郁，重組旗鼓；經(jīng)歷了逆境和挫折，我們?nèi)匀环e極有勇氣專注于如何解決問(wèn)題。

第四個(gè)特征：反思。

反思是自我總結(jié)和反思的能力。反思來(lái)自于對(duì)自己的高要求，希望不斷進(jìn)步。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，反思的人通常更愿意傾聽(tīng)。當(dāng)我們反思的時(shí)候，耳朵是開(kāi)放的，大腦是運(yùn)作的。一個(gè)善于總結(jié)，能經(jīng)常反思的人會(huì)成長(zhǎng)得更快。

最后，招聘就像一種投資，投資于人才，但也投資于企業(yè)的未來(lái)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需要建立自己的人才標(biāo)準(zhǔn)，除了對(duì)申請(qǐng)人的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的要求外，還應(yīng)注重求職者冰山腳下的部分。